Commissioni Amazon: come funzionano le tariffe per i venditori?

Quali tipi di commissioni applica Amazon?

Tutti i costi applicati da Amazon sono indicati su la pagina dei prezzi sul sito web della piattaforma. Esistono 3 tipi:

Commissione per vendita per categoria di prodotto

Spese di Amazon una percentuale su ogni vendita effettuate sulla piattaforma. Questa percentuale viene applicata al totale della fattura, ossia al prezzo dell'articolo più le spese di spedizione e di confezione regalo.

La tariffa varia a seconda del tipo di prodotto: dal 6% per i personal computer al 45% per i dispositivi Amazon.

Costi di gestione della logistica con Amazon FBA

Ils incluent i costi di spedizione, evasione dell'ordine, stoccaggio o invio dei resi .

Queste spese variano a seconda che si scelga di spedire gli ordini personalmente (Amazon Fulfilled by Merchant- FBM) o che si utilizzi il servizio Fulfillment by Amazon (FBA).

Se optate per FBA, dovrete pagare le spese di spedizione in base alla categoria di prodotto, alle dimensioni e al peso del prodotto. I costi iniziano come segue a 2,41 dollari e può arrivare a oltre 137,32 dollari.

Canoni di abbonamento per i conti aziendali

Il costo dell'abbonamento per gli account professionali su Amazon è 39 euro (IVA esclusa) al mese . Oltre a questi canoni mensili, è prevista una commissione per ogni vendita.

Come viene calcolata la commissione su Amazon?

Per conoscere i costi per ogni prodotto venduto, è necessario identificare tutte le spese che si applicano per ogni articolo venduto.

Tassi di commissione per categoria di prodotto

La commissione applicata ai prodotti venduti varia a seconda della categoria di appartenenza, con un minimo di 0,30 euro.

Ad alcune categorie viene applicata un'unica percentuale, indipendentemente dal prezzo totale. Questo è il caso dei seguenti esempi:

• Zaini e borse: 15%.

• Birre, vini e liquori: 10%.

• Forniture professionali, industriali e scientifiche: 15%.

Altri tipi di prodotti, invece, sono soggetti alle seguenti condizioni percentuali per livello in base al prezzo di vendita totale. Questo è il caso delle seguenti categorie di prodotti:

• Auto e moto, sport motoristici 15% per la parte del prezzo totale di vendita inferiore o uguale a 50 euro e 9% per la parte superiore.

• Neonati e assistenza all'infanzia : 8% se il prezzo totale di vendita è inferiore a 10 euro e 15% per un prezzo totale di vendita superiore a 10 euro.

Per calcolare la commissione dovuta, è sufficiente applicare la percentuale corrispondente al prezzo di vendita.

Altri costi da considerare

Abbiamo già visto che, oltre alla commissione sulle vendite, possono essere applicate ulteriori spese:

Costi di pubblicità

Amazon consente ai venditori di incrementare le vendite attraverso campagne pubblicitarie. Si tratta di un servizio aggiuntivo che i venditori devono pagare in aggiunta all'abbonamento e alle commissioni di vendita.

Costi di restituzione

Amazon applica una politica di restituzione conforme al diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge. Entro questo termine legale, è tenuto a rimborsare il prezzo del prodotto e le spese di consegna.

La piattaforma richiede inoltre ai venditori terzi di applicare una politica di restituzione di almeno 30 giorni. Ciò significa che per qualsiasi prodotto restituito tra i 15 e i 30 giorni dalla consegna, il venditore è tenuto a rimborsare il prezzo di vendita, escluse le spese di consegna.

Costi di stoccaggio

Questi costi sono fatturati mensilmente dalla piattaforma per l'utilizzo dei centri di spedizione di Amazon per la conservazione dei loro prodotti.

L'importo varia in base a una serie di criteri:

• La categoria di prodotto. Le tariffe applicate vanno da 0,51 euro/m ³ /mese a 242,90 euro/m ³ al mese per la categoria "Abbigliamento, occhiali, scarpe, borse".

I prezzi variano da 0,74 a 431 euro/m ³ /mese per le merci pericolose e tra 0,76 e 444,65 euro/m ³ /al mese.

• Il periodo di conservazione . La piattaforma applica tariffe di stoccaggio più elevate per il periodo tra ottobre e dicembre.

• Dimensioni del prodotto . I costi variano a seconda che il prodotto sia di dimensioni standard o fuori misura.

Esempio di calcolo per una vendita con commissione Amazon

Ecco un esempio concreto per aiutarvi a capire le tariffe di Amazon. Un venditore vende un libro a 40 euro. La commissione è del 15%. Dovrete quindi pagare una commissione di 6 euro per questa vendita.

Se invece utilizzate Amazon FBA, dovrete pagare anche un costo di imballaggio di 2 euro e un costo di spedizione di 5 euro.

Il costo totale è di 13 euro.

Come ottimizzare i margini con le commissioni Amazon?

Ecco i nostri consigli per ottimizzare i vostri margini sulla piattaforma:

Scegliere il giusto modello di gestione (FBA o FBM) per ridurre i costi

Quando vendete su Amazon, potete scegliere tra FBA, il servizio di evasione della piattaforma, o spedire i vostri ordini da soli o tramite un fornitore di servizi terzo (FBM o Fulfilled by Merchant).

Entrambi i metodi di spedizione e conservazione presentano vantaggi e svantaggi.

Amazon FBA: vantaggi e svantaggi

Per quanto riguarda l'FBA, i costi possono essere certamente più elevati per gli articoli pesanti, sovradimensionati e a bassa vendita. Inoltre, potrete perdere tutto il controllo sulle proprie azioni perché non avete accesso ai magazzini di Amazon.

Tuttavia, il servizio offre una serie di vantaggi:

• Idoneità alla consegna Prime . I clienti che si abbonano ad Amazon Prime possono beneficiare di un servizio di consegna rapida in 2 giorni senza costi aggiuntivi. Questo può essere un potente punto di vendita sulla piattaforma .

• Un vantaggio competitivo per vincere la Buy Box. Si tratta di una funzione della pagina di un prodotto Amazon che indica il venditore preferito per un determinato prodotto, a condizione che sia completato. L'integrazione del Buy Box consente di aumentare le possibilità di vendita a fronte di una forte concorrenza sulla piattaforma.

• Delegare le attività logistiche per concentrarsi sul proprio core business sulla vendita. Amazon FBA dispone di un processo ben oliato per l'elaborazione e la spedizione degli ordini e lo stoccaggio. Inoltre, si occupa anche della gestione dei resi e del servizio clienti, in modo che possiate concentrarvi sulla vendita.

Amazon FBM: vantaggi e svantaggi

Il venditore è responsabile di tutti gli aspetti logistici delle sue vendite:

• Immagazzinamento

• Spedizione (da parte dell'azienda o di terzi)

• Gestione dei rendimenti

• Servizio clienti

In questo caso, tuttavia, il venditore deve rispettare gli standard di qualità del servizio di Amazon.

Sono quindi loro stessi responsabili della politica di restituzione. Questo significa certamente una maggiore responsabilità.

D'altra parte, offre loro anche l'opportunità di comprendere meglio le aspettative dei clienti perché interagiscono direttamente con loro.

Tuttavia, la FBM offre i seguenti vantaggi:

• Migliore controllo dei vari aspetti logistici etichettatura e confezionamento personalizzati e la possibilità di ispezionare le scorte

• Migliore controllo dell'esperienza del cliente

• Meno spese per Amazon se i costi di esecuzione sono inferiori

Massimizzare i profitti modificando i prezzi di vendita

Il prezzo è anche uno dei criteri selezionati dalla piattaforma per aggiudicarsi la Buy Box.

La vostra strategia di prezzo deve essere competitiva per massimizzare i margini e attirare i clienti.

Confrontare le commissioni di Amazon con quelle di altri marketplace (Cdiscount, eBay)

Ciascun marketplace ha una propria politica per la definizione delle tariffe. Abbiamo visto che Amazon addebita un abbonamento mensile, commissioni sulle vendite e spese di gestione.

Altre piattaforme non applicano commissioni sulle vendite. È il caso di eBay, ad esempio. Il mercato offre 3 tipi di piani di abbonamento, che vanno da 19,50 a 149,50 euro.

Cdiscount, dal canto suo, non applica alcuna commissione di gestione ma commissioni di vendita a seconda della condizione e del tipo di prodotto .

La piattaforma applica anche un abbonamento singolo di 39 euro al mese.

Sta a voi confrontare queste diverse tariffe e vedere quale marketplace offre il miglior rapporto qualità-prezzo.

Strumenti Amazon per la gestione delle commissioni e dei margini di guadagno

Per gestire al meglio le vostre commissioni sulla piattaforma, potete utilizzare i servizi offerti dalla piattaforma o una soluzione di terzi.

Utilizzate Amazon Seller Central per monitorare le vostre commissioni

In un certo senso, la centrale dei venditori, la dashboard, lo sportello unico per il vostro account di venditore su Amazon. Potrete accedervi non appena avrete creato il vostro account sulla piattaforma.

È possibile :

• Gestire i prodotti

• Impostare le operazioni di vendita

• Adeguare i prezzi

• Monitorare le vendite

• Monitorare le recensioni e le valutazioni dei clienti

• ecc.

È inoltre possibile tracciare le commissioni e gli oneri . Lo strumento fornisce visibilità sui costi che dovete pagare alla piattaforma per le vostre transazioni.

Analizzate i vostri costi con lo strumento di calcolo del margine

Amazon fornisce anche un calcolatore del margine lordo . Questi sono un'applicazione che può essere scaricata gratuitamente sulla piattaforma. È uno strumento offline che utilizza pochissima memoria sul telefono.

Basta inserire il prezzo di costo, il numero di unità e i prezzi di vendita e lo strumento calcolerà il margine lordo.

Soluzioni per automatizzare la gestione delle commissioni

Esistono strumenti sul mercato che possono essere utilizzati per automatizzare la gestione delle commissioni:

• Software come AMZScout o Jungle Scout che può essere utilizzato per gestire le vendite su Amazon, analizzare i margini e i costi e tracciare le vendite.

• Software di contabilità come QuickBooks o Xero che sono integrati nella piattaforma. Essi consentono di sincronizzare i dati di vendita e di pagamento e di calcolare automaticamente le commissioni.

• Amazon Selling Partner API ou API Amazon Marketplace Web Service (MWS). Si tratta di strumenti integrati nella piattaforma che possono essere utilizzati per monitorare le commissioni. Tuttavia, per poterli utilizzare appieno, è necessario possedere alcune competenze di sviluppo.

Hero vi aiuta a massimizzare il flusso di cassa con Amazon

Eroe est una soluzione di pagamento appositamente studiata per soddisfare le esigenze delle PMI e delle piccolissime imprese che vendono i loro prodotti su marketplace come Amazon.

Per limitare questi rischi, Hero pagamento anticipato delle vendite .

L'azienda può quindi rimborsarlo beneficiando di agevolazioni di pagamento come il pagamento dilazionato (dopo 30 o 40 giorni) o il pagamento frazionato (in 3 o 4 rate).

La piattaforma di pagamento può anche ridurre l'onere finanziario degli acquisti di scorte anticipando il pagamento delle fatture dei fornitori.

In breve, la comprensione le tariffe e le commissioni applicate da Amazon è la chiave per ottimizzare i vostri margini sulla piattaforma.

È possibile utilizzare strumenti che automatizzano il calcolo di queste commissioni per ottenere una visibilità continua e regolare di conseguenza le strategie di prezzo.

Potete anche utilizzare Hero per ottimizzare la gestione del flusso di cassa ed evitare di subire i ritardi di pagamento della piattaforma.