Amazon-Kommission: Wie funktionieren die Gebühren für Verkäufer?

Welche Arten von Provisionen werden von Amazon erhoben?

Alle von Amazon erhobenen Gebühren sind auf die Seite mit der Preisgestaltung der Website der Plattform. Es gibt drei Arten von ihnen:

Die Provision pro Verkauf nach Produktkategorien

Amazon erhebt einen Prozentsatz auf jeden Verkauf der auf der Plattform erzielt wurde. Dieser Prozentsatz wird auf die Gesamtrechnung angewandt, d. h. der Preis des Artikels zuzüglich der Kosten für Versand und Geschenkverpackung.

Sein Satz variiert je nach Art des Produkts : von 6 % für Personalcomputer bis 45 % für Amazon-Geräte.

Die Kosten für das Logistikmanagement mit Amazon FBA

Sie enthalten Kosten für den Versand, die Ausführung von Bestellungen, die Lagerung oder den Versand von Retouren .

Diese Gebühren sind unterschiedlich, je nachdem, ob Sie sich entscheiden, Ihre Bestellungen selbst zu versenden (Amazon Fulfilled by Merchant- FBM) oder ob Sie den Service Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen.

Wenn Sie sich für FBA entscheiden, müssen Sie eine Versandgebühr zahlen, die je nach Produktkategorie, Größe und Gewicht des Produkts festgelegt wird. Diese Gebühren beginnen wie folgt auf 2,41 US-Dollar und können auf über 137,32 US-Dollar steigen.

Abonnementgebühren für Geschäftskonten

Die Abonnementgebühren für Geschäftskonten bei Amazon betragen 39 Euro zzgl. MwSt. pro Monat . Zu diesen monatlichen Gebühren kommen noch die Gebühren pro getätigtem Verkauf hinzu.

Wie berechnet man die Provision auf Amazon?

Um Ihre Kosten für jedes verkaufte Produkt zu kennen, müssen Sie alle Gebühren identifizieren, die für jeden verkauften Artikel anfallen.

Provisionssätze nach Produktkategorien

Die Provision, die auf die verkauften Produkte erhoben wird, variiert je nachdem, welcher Kategorie sie angehören, mit einem Minimum von 0,30 Euro.

Bei einigen Kategorien wird unabhängig vom Gesamtpreis ein einheitlicher Prozentsatz angewandt. Dies ist bei folgenden Beispielen der Fall:

• Rucksäcke und Handtaschen: 15 %.

• Biere, Weine und Spirituosen: 10 %.

• Berufs-, Industrie- und Wissenschaftsbedarf: 15 %.

Für andere Arten von Produkten gilt hingegen Stufenprozentsätze in Abhängigkeit von der Höhe des Gesamtverkaufspreises. Dies ist bei den folgenden Produktkategorien der Fall:

• Auto und Motorrad, Motorsport : 15 Prozent für die Tranche des Gesamtverkaufspreises bis zu 50 Euro und 9 Prozent für die darüber liegende Tranche.

• Baby und Säuglingspflege : 8 % bei einem Gesamtverkaufspreis von weniger als 10 Euro und 15 % bei einem Gesamtverkaufspreis von mehr als 10 Euro

Um die fällige Provision zu berechnen, müssen Sie also nur den entsprechenden Prozentsatz auf Ihren Verkaufspreis anwenden.

Andere zu berücksichtigende Kosten

Wir haben bereits gesehen, dass neben der Verkaufsprovision noch weitere Kosten anfallen können, darunter insbesondere :

Kosten für Werbung

Amazon ermöglicht es Verkäufern, ihre Verkäufe über Werbekampagnen anzukurbeln. Dies ist ein zusätzlicher Service, den der Verkäufer zusätzlich zu seinem Abonnement und seinen Verkaufsprovisionen bezahlen muss.

Die Kosten für Rücksendungen

Amazon wendet eine Rückgabepolitik an, die dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen entspricht. Innerhalb dieser gesetzlichen Frist sind Sie verpflichtet, den Preis des Produkts und die Versandkosten zu erstatten.

Andererseits verpflichtet die Plattform auch Drittverkäufer, eine Mindestrückgabepolitik von 30 Tagen anzuwenden. So muss der Verkäufer für jedes Produkt, das zwischen 15 und 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeschickt wird, den Verkaufspreis ohne Versandkosten erstatten.

Die Kosten für die Lagerung

Es handelt sich um Kosten die monatlich von der Plattform für die Nutzung der Amazon-Versandzentren in Rechnung gestellt werden für die Lagerung ihrer Produkte.

Ihre Höhe variiert nach mehreren Kriterien:

• Die Kategorie der Produkte. Die angewandten Gebühren reichen von 0,51 Euro/m ³ /Monat auf 242,90 Euro/m ³ pro Monat für die Kategorie "Kleidung, Brillen, Schuhe, Taschen".

Sie liegen zwischen 0,74 und 431 Euro/m ³ /Monat für gefährliche Güter und zwischen 0,76 und 444,65 Euro/m ³ /Monat.

• Die Lagerzeit . Die Plattform erhebt erhöhte Lagergebühren für den Zeitraum zwischen Oktober und Dezember.

• Die Größe des Produkts . Die Gebühren hängen davon ab, ob es sich um ein Produkt in Standardgröße oder in Übergröße handelt.

Beispielrechnung für einen Verkauf mit Amazon-Provision

Hier ist ein konkretes Beispiel, das Ihnen helfen soll, die Gebühren auf Amazon zu verstehen. Es geht um einen Verkäufer, der ein Buch für 40 Euro verkauft. Die Provision beträgt dann 15 %. Sie müssen also für diesen Verkauf eine Provision von 6 Euro zahlen.

Andererseits müssen Sie bei Amazon FBA zusätzlich Verpackungskosten von 2 Euro und Versandkosten von 5 Euro bezahlen.

Ihre Kosten belaufen sich somit insgesamt auf 13 Euro.

Wie können Sie Ihre Gewinnspannen mit Amazon-Provisionen optimieren?

Hier sind unsere Tipps, wie Sie Ihre Gewinnspannen auf der Plattform optimieren können :

Wahl des richtigen Geschäftsmodells (FBA oder FBM) zur Kostensenkung

Wenn Sie auf Amazon verkaufen, haben Sie die Wahl zwischen FBA, dem Fulfillment-Service der Plattform, oder Sie versenden Ihre Bestellungen selbst oder über einen Drittanbieter (FBM oder Fulfilled by Merchant).

Beide Versand-/Lagerungsarten haben ihre Vor- und Nachteile.

Amazon FBA: Vor- und Nachteile

In Bezug auf FBA die Kosten können zwar höher sein für schwere, übergroße und langsam verkaufende Artikel. Außerdem werden Sie verlieren Sie die Kontrolle über Ihren Bestand da Sie keinen Zugang zu den Amazon-Lagern haben.

Der Dienst bietet jedoch viele Vorteile:

• Berechtigung zur Prime-Lieferung . Ein Kunde, der Amazon Prime abonniert hat, kann so den schnellen Service einer Lieferung innerhalb von zwei Tagen ohne zusätzliche Kosten in Anspruch nehmen. Dies kann ein starkes Verkaufsargument auf der Plattform sein .

• Ein Wettbewerbsvorteil, um die Buy Box zu gewinnen. Dies ist eine Funktion auf einer Amazon-Produktseite, die den bevorzugten Verkäufer für ein bestimmtes Produkt anzeigt, vorbehaltlich des Ausfüllens. Durch die Integration der Buy Box können Sie Ihre Verkaufschancen angesichts der harten Konkurrenz auf der Plattform erhöhen.

• Delegieren von logistikbezogenen Aufgaben, um sich zu konzentrieren auf den Verkauf auswirken. Amazon FBA verfügt über einen gut geölten Prozess für die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen und die Lagerung. Darüber hinaus deckt es auch das Retourenmanagement und den Kundenservice ab, so dass Sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren können.

Amazon FBM: Vor- und Nachteile

Der Verkäufer ist für den gesamten logistischen Teil seiner Verkäufe verantwortlich :

• Die Speicherung

• Versand (selbst oder durch einen Drittanbieter)

• Die Verwaltung von Retouren

• Der Kundenservice

In diesem Fall muss der Verkäufer jedoch die Amazon-Standards in Bezug auf das Qualitätsniveau der Dienstleistung einhalten.

Sie sind also selbst für die Rückkehrpolitik verantwortlich. Dies erfordert gewiss mehr Verantwortung.

Andererseits bietet es ihnen auch die Möglichkeit die Erwartungen der Kunden besser verstehen, da sie direkt mit ihnen interagieren.

FBM bietet jedoch die folgenden Vorteile:

• Eine bessere Kontrolle über die verschiedenen logistischen Aspekte : individuelle Beschriftung und Verpackung, die Möglichkeit, den Bestand zu inspizieren

• Eine bessere Kontrolle über die Kundenerfahrung

• Weniger Amazon-Gebühren wenn die Kosten für die Ausführung geringer sind

Maximierung Ihrer Gewinne durch Anpassung Ihrer Verkaufspreise

Auch der Preis gehört zu den Kriterien, die von der Plattform ausgewählt wurden, um die Buy Box zu gewinnen.

Ihre Preisstrategie muss daher wettbewerbsfähig sein, um einerseits Ihre Gewinnspannen zu maximieren, andererseits aber auch, um besser für Kunden attraktiv zu sein.

Vergleichen Sie die Amazon-Provisionen mit anderen Marktplätzen (Cdiscount, eBay).

Jeder Marktplatz hat seine eigene Politik in Bezug auf die Festlegung von Gebühren. Wir haben gesehen, dass Amazon folgende Gebühren erhebt ein monatliches Abonnement, Verkaufsprovisionen und eine Verwaltungsgebühr.

Andere Plattformen erheben keine Provisionen auf Verkäufe. Dies ist zum Beispiel bei eBay der Fall. Der Marketplace bietet 3 Arten von Abonnementplänen an, die von 19,50 bis 149,50 Euro reichen.

Cdiscount seinerseits erhebt keine Verwaltungsgebühren, aber Verkaufsprovisionen je nach Zustand und Art des Produkts .

Die Plattform wendet darüber hinaus einen einmaliges Abonnement von 39 Euro pro Monat.

Es liegt an Ihnen, diese verschiedenen Gebühren zu vergleichen und herauszufinden, welcher Marketplace das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Amazon-Tools zur Verwaltung Ihrer Provisionen und Margen

Um Ihre Provisionen auf der Plattform bestmöglich zu verwalten, können Sie die von der Plattform angebotenen Dienste oder eine Lösung von Drittanbietern nutzen.

Amazon Seller Central zur Verfolgung Ihrer Provisionen nutzen

Seller Central ist sozusagen, das Dashboard, die zentrale Anlaufstelle für Ihr Verkäuferkonto bei Amazon. Sie haben Zugang dazu, sobald Sie Ihr Konto auf der Plattform einrichten.

Sie können :

• Ihre Produkte verwalten

• Ihre Geschäftsvorgänge parametrisieren

• Passen Sie Ihre Preise an

• Ihre Verkäufe überwachen

• Kundenmeinungen und -bewertungen überwachen

• Etc.

Sie können auch dort Ihre Provisionen und Gebühren verfolgen . Das Tool ermöglicht Ihnen einen Einblick in die Kosten die Sie bei Ihren Transaktionen an die Plattform zahlen müssen.

Analysieren Sie Ihre Kosten mit dem Tool zur Berechnung von Gewinnspannen.

Amazon stellt auch zur Verfügung einen Rechner für die Bruttomarge . Es handelt sich um einer Anwendung, die kostenlos heruntergeladen werden kann auf der Plattform. Es ist ein Offline-Tool, das nur wenig Speicherplatz auf einem Telefon beansprucht.

Sie müssen nur den Selbstkostenpreis, die Anzahl der Einheiten und die Verkaufspreise eingeben, damit das Tool Ihre Bruttomarge berechnen kann.

Lösungen zur Automatisierung des Provisionsmanagements

Auf dem Markt gibt es Tools, die Sie nutzen können, um Ihre Provisionsverwaltung zu automatisieren:

• Software wie AMZScout oder Jungle Scout die es ermöglichen, die Verkäufe auf Amazon zu verwalten, und die nebenbei auch die Gewinnspannen und Kosten analysieren und die Verkäufe verfolgen.

• Buchhaltungssoftware wie QuickBooks oder Xero die in die Plattform integriert sind. Sie ermöglichen die Synchronisation von Verkaufs- und Zahlungsdaten und damit die automatische Berechnung von Provisionen.

• Amazon Selling Partner API ou API Amazon Marketplace Web Service (MWS). Dies sind in die Plattform integrierte Tools, die Sie nutzen können, um Ihre Provisionen zu verfolgen. Sie müssen hingegen über Entwicklungsfähigkeiten verfügen, um sie voll nutzen zu können.

Hero hilft Ihnen, Ihren Cashflow mit Amazon zu maximieren

Held est eine Zahlungslösung, die speziell auf die Probleme von KMU/Kleinstunternehmen zugeschnitten ist die ihre Produkte auf Marktplätzen wie Amazon verkaufen.

Um diese Risiken zu begrenzen, hat Hero im Voraus die Bezahlung ihrer Verkäufe .

Das Unternehmen kann sie dann zurückzahlen und dabei von Zahlungserleichterungen profitieren wie die aufgeschobene Zahlung (nach 30 oder 40 Tagen) oder die Ratenzahlung (in drei oder vier Raten).

Ebenso kann die Zahlungsplattform auch die finanzielle Belastung durch Lagerkäufe verringern, indem sie die Bezahlung von Lieferantenrechnungen vorzieht.

Kurz gesagt, verstehen die von Amazon erhobenen Gebühren und Provisionen ist der Schlüssel zur Maximierung Ihrer Gewinnspannen auf der Plattform.

Sie können Tools verwenden, die die Berechnung dieser Provisionen automatisieren, um einen kontinuierlichen Einblick zu erhalten und Ihre Preisstrategien entsprechend anzupassen.

Sie können Hero auch nutzen, um Ihr Cash-Management zu optimieren und nicht unter den Zahlungsfristen der Plattform zu leiden.