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Buy Now Pay Later B2B: ¿cómo funciona?
Buy Now Pay Later B2B: ¿cómo funciona?
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El mercado Buy Now Pay Later (BNPL) prevé un crecimiento de dos dígitos en 2020. Aunque esta fórmula comercial ya es muy popular entre los consumidores B2C, también está ganando terreno en el sector B2B. Qué hay detrás de este término del que quizá ya hayas oído hablar? ¿Qué es el Buy Now Pay Later en B2B? ¿Cuáles son sus ventajas? Analizamos esta nueva tendencia, que se está convirtiendo en un elemento fijo en el sector B2B.
Un mercado en rápida expansión en el sector B2B
Aunque la digitalización de los pagos está en marcha desde hace varios años, ha sido la crisis sanitaria la que realmente ha confirmado esta tendencia y explica la creciente popularidad de los medios de pago. en línea y facilidades de pago. Al mismo tiempo, contribuyen a paliar los problemas financieros causados por la crisis sanitaria. El modelo BNPL nació precisamente en este contexto de continua innovación fintech, con un objetivo claro: optimizar el pago para los clientes B2B y ofrecer soluciones omnicanal.
En Francia, el mercado de los pagos aplazados podría alcanzar los 1.000 millones de euros. 10.000 millones de euros a finales de 2021, según las estimaciones de los expertos, frente al 6.000 millones de euros en 2019. Es una historia de éxito que ha tenido un impacto tanto en el sector B2C como en el ecosistema B2B. Y con razón, la pandemia ha sido un factor de aceleración de la Comprar ahora, pagar después que permite a los clientes hacer sus pedidos ahora y pagar después, con lo que los métodos de pago tradicionales quedan prácticamente obsoletos.
Cómo funciona el sistema Comprar ahora, pagar después ?
El principio en el que se basa BNPL es sencillo: los compradores B2B hacen el pedido ahora pero pagan después. Pueden elegir pagar a plazos (tres o cuatro veces), como ofrece Hero (enlace a la página del producto) o pago aplazado.
La empresa, por su parte, recibe el pago directamente, ya que es el proveedor de servicios quien asume plenamente el riesgo de impago y morosidad. El proveedor de servicios también puede recuperar todos los créditos de los clientes en caso de impago. Es un modelo sin riesgos para las empresas, con muchas ventajas:
velocidad : el sistema Comprar ahora, pagar después responde a una creciente demanda de inmediatez por parte de los clientes B2B, pero también por parte de las propias empresas. Las transacciones se realizan con mayor rapidez, y los pagos fraccionados permiten a los minoristas electrónicos B2B cobrar directamente, sin que ello repercuta en su gestión de tesorería.
flexibilidad : La falta de diversidad en los métodos de pago es un verdadero obstáculo para los clientes B2B. Para garantizar una buena experiencia del cliente, es por tanto esencial ofrecer una gama de soluciones de pago, incluidos los pagos fraccionados y aplazados. Estas soluciones proporcionan a los clientes B2B una flexibilidad muy apreciada y les permiten llegar a un público objetivo más amplio.
seguridad : Ante el alarmante fenómeno de la piratería de datos y otros ataques informáticos, los compradores B2B exigen ahora transacciones ultraseguras. BNPL es la respuesta a este importante desafío.
gestión de la morosidad : La BNPL ayuda a evitar la morosidad y los problemas de transacción que asolan el sector B2B. Como el volumen de pedidos es mayor que en B2C, el más mínimo error puede provocar pérdidas dramáticas y causar problemas de tesorería.
El modelo Comprar ahora, pagar después está transformando profundamente el ecosistema de pagos B2B y respondiendo a nuevas necesidades. Para la mayoría de los agentes del mercado, los incrementos son excepcionales y pueden llegar a ser de hasta 1.000 millones de euros. 48% de aumento de las ventas . Todo ello demuestra que BNPL representa un modelo para el futuro del sector B2B, y que no es demasiado tarde para subirse al carro.
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