Vendere su ManoMano: come avere successo e ottimizzare le vendite online

Perché vendere su ManoMano?

Creata nel 2013 da Philippe de Chanville e Christian Raisson Manomano è un mercato popolare nel campo del giardinaggio e bricolage e riconosciuto per la sua affidabilità. L'adesione a questo mercato offre quindi molti vantaggi potenziali ai venditori.

Accesso a un ampio mercato dedicato al bricolage e alla casa

A differenza di marketplace generalisti come Amazon o Alibaba, Manomano è un marketplace online specializzata nel settore del bricolage e del giardinaggio .

Recentemente, tuttavia, la piattaforma ha aperto le porte ad altre categorie come :

• Mobili da giardino

• Apparecchi di illuminazione

• Oggetti decorativi

• ecc.

Con questa specializzazione, la vendita su Manomano vi offre l'opportunità di raggiungere clienti qualificati, solo interessati a questi settori.

Vantaggi per i venditori su ManoMano

I venditori ManoMano possono usufruire dei seguenti vantaggi:

• Eccellente visibilità . ManoMano compte 50 milioni di visitatori al mese. Ciò significa che potete potenzialmente raggiungere il maggior numero di clienti vendendo sulla piattaforma.

• Crescita internazionale . La piattaforma è disponibile in 6 paesi europei, tra cui Francia, Belgio, Italia, Spagna, Germania e Regno Unito . Vendere su ManoMano significa poter penetrare facilmente in questi mercati senza troppi sforzi di marketing.

• Un'esperienza cliente ottimizzata . ManoMano pone particolare enfasi sulla soddisfazione del cliente attraverso la consulenza di esperti. La piattaforma ha chiaramente compreso l'importanza di fornire un'esperienza di acquisto ottimale, in quanto chiave per fidelizzare i clienti.

I passi per diventare un venditore ManoMano

Ecco i passi da seguire per creare un account di venditore su ManoMano:

Crea il tuo account di venditore su ManoMano Pro

Su ManoMano esistono due tipi di account: l'account per i privati e l'account ManoMano Pro per i rivenditori. .

Per creare un account venditore, è necessario innanzitutto compilare un modulo e inviarlo al mercato. Vi sarà quindi chiesto di inserire informazioni sulla vostra azienda, tra cui un numero SIRET valido . È inoltre necessario allegare prove documentali (carta dell'artigiano o Kbis).

D'altra parte, trattandosi di una piattaforma specializzata, è necessario offrire prodotti coerenti con i settori rappresentati:

• Giardino, piscina e negozio di animali

• Strumenti

• Elettricità, illuminazione e domotica

• Riscaldamento e climatizzazione

• Bagno e impianto idraulico

• Mobili per interni

• Materiali da costruzione

• Pavimenti e rivestimenti .

Presentate i vostri prodotti e iniziate a vendere

Una volta che la piattaforma ha convalidato il vostro account, potete scarica il tuo catalogo prodotti e iniziare a vendere.

Potete preparare e spedire gli ordini da soli o delegare la logistica a ManoMano.

Ottimizzare le schede prodotto per il mercato del fai da te

Quando si tratta di vendite online, la progettazione di schede prodotto è una fase essenziale. Comporta una scheda descrittiva che evidenzia le caratteristiche specifiche del prodotto :

• Il suo utilizzo

• Le sue dimensioni

• Sa dimension

• Il suo peso

• ecc.

Ottimizzare una scheda prodotto significa renderla chiaro e dettagliato, e aggiungere immagini di alta qualità . L'obiettivo? Assicurare che gli utenti di Internet sappiano chiaramente di cosa si tratta e a cosa serve il prodotto.

Una scheda prodotto ottimizzata dovrebbe contenere anche parole chiave rilevanti per garantire che il prodotto sia correttamente referenziato sul sito e che gli utenti possano trovarlo facilmente sulla piattaforma.

Come si può gestire il flusso di cassa quando si vende su ManoMano?

In generale, quando si vendono i propri prodotti su un marketplace, non si riceve mai il pagamento subito dopo la spedizione dell'ordine. C'è sempre un certo ritardo nel pagamento, che può variare da una piattaforma all'altra.

I termini di pagamento di ManoMano e il loro impatto sul vostro flusso di cassa

Come tutti gli altri marketplace, anche ManoMano osserva un periodo di pagamento che prende in considerazione tempi di elaborazione dei pagamenti e restituzioni .

Da parte sua, ManoMano effettua pagamenti a venditori una volta al mese . Questo crea un ritardo tra la spedizione degli ordini e l'effettiva ricezione del pagamento.

Spesso, per evadere un ordine, è necessario assumere costi associati all'imballaggio, alla spedizione e persino all'acquisto di scorte.

I ritardi nei pagamenti sulla piattaforma possono esporre l'azienda a difficoltà finanziarie.

Potrebbero quindi avere difficoltà a far fronte alle spese di sostentamento o persino a rifornirsi di scorte. Se ricorrono a prestiti bancari, il loro rapporto di indebitamento aumenterà.

In breve, i periodi di pagamento prolungati espongono le imprese a un deterioramento della sua salute finanziaria.

Utilizzare gli anticipi di fattura per anticipare i pagamenti

L'anticipo su fatture o factoring è un processo che consente a un'azienda di trasferire le fatture non pagate a una società specializzata . Questo paga una percentuale dell'importo della fattura (di solito 70-90%).

Ciò significa che l'azienda non deve attendere il pagamento del marketplace prima di disporre della liquidità necessaria per continuare a operare.

Può quindi coprire le spese operative e rifornire le scorte senza ricorrere a prestiti bancari.

In che modo Hero ottimizza la gestione dei contanti a ManoMano?

Eroe est una soluzione di pagamento creata nel 2020 . Cosa lo rende speciale? Può la costituzione di un factor e il pagamento anticipato dei crediti dei vostri clienti . Di conseguenza, la piattaforma di pagamento è diventata un partner privilegiato per i venditori sui marketplace .

Sulla base del modello di pagamento anticipato, Hero vi aiuta a ottimizzare la gestione del contante su ManoMano.

E non è tutto. Per gli acquisti di azioni, Hero vi permette anche di beneficiare di agevolazioni di pagamento come il pagamento in 3 o 4 rate o il pagamento differito dopo 60-90 giorni .

Come ottimizzare le vendite su ManoMano

Ecco i nostri consigli per ottimizzare le vendite su ManoMano:

Utilizzate la pubblicità su ManoMano per aumentare la visibilità dei vostri prodotti

ManoMano rassemble oltre 4.000 addetti alle vendite sulla sua piattaforma. Il che dimostra quanto possa essere agguerrita la concorrenza.

Per questo motivo è ancora più opportuno utilizzare la pubblicità per aumentare la visibilità e la conoscenza della piattaforma.

Così è possibile lanciare campagne di Google Shopping o di prodotti sponsorizzati, o investire nella distribuzione di banner sui social network . Questo vi aiuterà a distinguervi dalla massa sulla piattaforma.

Adattare la strategia di prezzi e promozioni del fai-da-te

Di fronte alla concorrenza sulla piattaforma, è necessario fissare prezzi competitivi per guadagnare quote di mercato. Inoltre, la piattaforma ha un proprio statuto per la definizione dei prezzi.

Ottenere le opinioni dei clienti e massimizzarne la soddisfazione

La soddisfazione del cliente è un elemento chiave di qualsiasi vendita online. Per ManoMano, questo significa un buon modo per ottenere recensioni positive e aumentare le possibilità di attirare nuovi clienti.

A tal fine, curate il vostro profilo sulla piattaforma:

• Voto minimo di 4 su 5

• Tassi di rimborso e di ritardo nella consegna inferiori al 5%.

• Servizio clienti ottimale con risposte entro 24 ore

In breve, con statistiche favorevoli, aumentano le possibilità di acquisire nuovi clienti.

È possibile incoraggiate anche i vostri clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive . Saranno i vostri migliori ambasciatori nel convincere altri clienti a scegliere il vostro marchio piuttosto che un altro.

D'altra parte, anche il modo in cui reagite ai feedback negativi è importante. Dovete dimostrare di saper reagire anche ai feedback negativi. Accogliere le critiche per migliorare i propri prodotti.

Spese e commissioni per la vendita su ManoMano

Quando vendete su ManoMano, siete soggetti a una serie di costi.

Spese e commissioni su ManoMano

Ecco i dettagli dei vari costi che dovrete sostenere sulla piattaforma:

• Un canone di abbonamento mensile di 100 euro IVA esclusa

• Una commissione che la piattaforma detrae da ogni vendita effettuata. Il sistema da 15 a 25 a seconda della categoria di prodotto.

• Costi associati ai servizi accessori come i costi di spedizione, di stoccaggio, di pubblicità, ecc.

Come ottimizzare i margini tagliando i costi?

Ecco i nostri consigli per massimizzare i vostri margini su ManoMano :

• Ottimizzazione dei costi di fornitura negoziare tariffe vantaggiose con i vostri fornitori e trasportatori

• Ottimizzare la gestione delle scorte adottando la gestione "just-in-time". In altre parole, rifornire le scorte appena in tempo per ridurre i costi di stoccaggio. È inoltre possibile utilizzare un software di gestione delle scorte per monitorarle in tempo reale.

• Utilizzare il servizio ManoMano Fulfillment (MMF) di delegare la logistica alla piattaforma, risparmiando tempo e risorse.

Anticipare i costi di gestione e di logistica su ManoMano

Quando vendete i vostri prodotti su un mercato, dovete prevedere una serie di costi:

• Costi logistici (stoccaggio e spedizione)

• Commissioni di vendita

• Il costo dell'abbonamento

• Costi di marketing, ecc.

A questi costi si aggiunge il problema dei tempi di pagamento. È quindi necessario tenere conto di tutti questi costi per pianificare la gestione della liquidità in modo più efficace .

Gestione delle scorte e della logistica su ManoMano

Ecco i nostri consigli su come gestire al meglio le scorte e la logistica sulla piattaforma specializzata nel fai-da-te:

Utilizzate i servizi di gestione delle scorte offerti da ManoMano

Per raggiungere l'ambizione di garantire un'esperienza ottimale al cliente, ManoMano ha lanciato ManoMano Fulfillment . Si tratta di un servizio logistico proprio della piattaforma. Dispone di magazzini in Francia, Spagna e Italia.

Se dovete gestire grandi scorte di prodotti, potete abbonarvi a questo servizio per ridurre i costi di stoccaggio . È un modo di esternalizzare la gestione della logistica, perché il servizio ManoMano Fulfillment può gestire anche imballaggio e spedizione degli ordini.

Ottimizzare la gestione dei resi e delle spedizioni

I resi sono una prassi comune nel commercio elettronico. Una cattiva gestione dei resi può comportare costi aggiuntivi.

Ottimizzare la gestione di questi resi di prodotti è quindi essenziale per garantire il buon funzionamento del vostro negozio online.

Ciò significa anticipare i costi corrispondenti. analizzando i resi passati per identificare i prodotti restituiti più frequentemente.

Impostare un processo di restituzione automatizzato è anche un modo per limitare il costo delle restituzioni.

Potete anche impegnarvi per limitare i ritorni offrendo prodotti di qualità e produrre schede prodotto il più possibile dettagliate .

Ridurre al minimo i ritardi e l'impatto finanziario della logistica

È innegabile che la gestione della logistica sia un aspetto importante dell'esperienza del cliente. I ritardi nelle consegne, per esempio, possono danneggiare la vostra reputazione sulla piattaforma e portare a costi aggiuntivi . Ecco perché è necessario ottimizzare la catena di approvvigionamento per limitare l'impatto finanziario.

Ecco il nostro consiglio:

• Lavorare con partner affidabili (fornitori e trasportatori) che rispettano i termini di consegna

• Pianificazione della richiesta per regolare le scorte di conseguenza. Quando le scorte sono disponibili in anticipo, non resta che spedire l'ordine.

• Implementare una gestione proattiva delle scorte per evitare di esaurire le scorte

• Digitalizzazione del processo di gestione della logistica con la gestione automatizzata degli ordini, il monitoraggio delle consegne in tempo reale e la pianificazione degli itinerari.

Hero ti aiuta a gestire il tuo flusso di cassa come venditore ManoMano

Hero è una soluzione di pagamento che offre anche servizi di factoring . Oltre a effettuare e ricevere pagamenti, offre anche servizi di anticipo fatture. Offre anche servizi di anticipo fatture, descritti di seguito:

• La piattaforma pagamento anticipato per i vostri ordini su ManoMano il giorno D+1 dopo la spedizione. Ciò significa che non dovete aspettare il pagamento dalla piattaforma e non c'è il rischio di rimanere senza contanti.

• Quando si effettuano acquisti di azioni, la piattaforma può anche essere utilizzata per acquistare azioni per conto dell'utente. pagamento anticipato ai vostri fornitori. D'altro canto, vi permette di rimborsare il suo anticipo in 3 o 4 dosi o dopo 60-90 giorni.

L'eroe è un partner finanziario ideale per i venditori su marketplace come ManoMano.

In poche parole, vendere su ManoMano offre reali opportunità di visibilità e crescita per i venditori dei settori giardinaggio, bricolage e casa.

È anche importante ottimizzare la gestione della liquidità per evitare gli effetti negativi dei periodi di pagamento prolungati. Per limitare questi effetti, potete utilizzare Hero e sfruttare i servizi di anticipo fatture.