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Vender en ManoMano: cómo tener éxito y optimizar sus ventas en línea
Vender en ManoMano: cómo tener éxito y optimizar sus ventas en línea
Temps de lecture : 5 minutes
¿Eres un profesional de la jardinería y el bricolaje y quieres vender tus productos en ManoMano? Tras entrar en el Top 40 de startups francesas en 2019 y figurar entre los unicornios en 2021, la plataforma francesa se ha labrado una sólida reputación en el mercado. Así que está claro que es el lugar ideal para cualquier empresa que quiera introducirse en el sector de la jardinería y el bricolaje. Estos son nuestros consejos para sacar el máximo partido a la plataforma.
Sommaire
- ¿Por qué vender en ManoMano?
- Pasos para convertirse en vendedor de ManoMano
- ¿Cómo puede gestionar su flujo de caja al vender en ManoMano?
- Cómo optimizar sus ventas en ManoMano
- Tasas y comisiones por vender en ManoMano
- Gestión de existencias y logística en ManoMano
- Hero te ayuda a gestionar tu tesorería como vendedor de ManoMano
¿Por qué vender en ManoMano?
Creada en 2013 por Philippe de Chanville y Christian Raisson Manomano es un mercado popular en el ámbito de la jardinería y bricolaje y reconocido por su fiabilidad. Por tanto, unirse a un mercado de este tipo ofrece muchas ventajas potenciales a los vendedores.
Acceso a un amplio mercado dedicado al bricolaje y al hogar
A diferencia de los mercados generalistas como Amazon o Alibaba, Manomano es una empresa en línea especializada en los sectores del bricolaje y la jardinería .
Recientemente, sin embargo, la plataforma ha abierto sus puertas a otras categorías como :
Muebles de jardín
Luminarias
Objetos decorativos
Etc.
Con esta especialización, vender en Manomano le brinda la oportunidad de llegar a clientes cualificados, interesados en estos sectores.
Ventajas para los vendedores en ManoMano
Los vendedores de ManoMano pueden beneficiarse de las siguientes ventajas:
Excelente visibilidad . ManoMano compte 50 millones de visitantes al mes. Esto significa que puedes llegar potencialmente a otros tantos clientes vendiendo en la plataforma.
Crecimiento internacional . La plataforma está disponible en 6 países europeos, entre ellos Francia, Bélgica, Italia, España, Alemania y Reino Unido . Vender en ManoMano significa que puede penetrar fácilmente en estos mercados sin demasiado esfuerzo de marketing.
Una experiencia del cliente optimizada . ManoMano hace especial hincapié en la satisfacción del cliente mediante el asesoramiento de expertos. La plataforma ha comprendido claramente la importancia de ofrecer una experiencia de compra óptima, como clave para fidelizar a los clientes.
Pasos para convertirse en vendedor de ManoMano
Estos son los pasos a seguir para crear una cuenta de vendedor en ManoMano :
Cree su cuenta de vendedor en ManoMano Pro
Hay dos tipos de cuenta en ManoMano: la cuenta para particulares y la cuenta ManoMano Pro para distribuidores .
Para crear una cuenta de vendedor, primero debe rellenar un formulario y enviarlo al mercado. A continuación, tendrá que rellenar información sobre su empresa, por ejemplo un número SIRET válido . También debe adjuntar pruebas documentales (tarjeta de artesano o Kbis).
Por otro lado, al tratarse de una plataforma especializada, también hay que ofrecer productos coherentes con los sectores representados:
Jardín, piscina y tienda de animales
Herramientas
Electricidad, iluminación y domótica
Calefacción y aire acondicionado
Cuarto de baño y fontanería
Muebles de interior
Materiales de construcción
Revestimientos de suelos y paredes .
Envíe sus productos y empiece a vender
Una vez que la plataforma haya validado su cuenta, podrá descargue su catálogo de productos y empezar a vender.
Puede preparar y enviar los pedidos usted mismo o delegar la logística en ManoMano.
Optimizar sus fichas de producto para el mercado del bricolaje
Cuando se trata de ventas en línea, el diseño de fichas de producto es un paso esencial. Implica una ficha descriptiva en la que se destaquen las características específicas del producto :
Su uso
Su tamaño
Dimensión Sa
Su peso
Etc.
Optimizar una ficha de producto significa claras y detalladas, y añadir imágenes de alta calidad . ¿El objetivo? Que los internautas sepan claramente de qué se trata y para qué sirve el producto.
Una ficha de producto optimizada también debe contener palabras clave relevantes para garantizar que el producto esté correctamente referenciado en el sitio y que los usuarios puedan encontrarlo fácilmente en la plataforma.
¿Cómo puede gestionar su flujo de caja al vender en ManoMano?
Por regla general, cuando vendes tus productos en un marketplace, nunca recibes el pago inmediatamente después de que se haya enviado el pedido. Siempre hay un cierto retraso en el pago, que puede variar de una plataforma a otra.
Las condiciones de pago de ManoMano y su repercusión en su tesorería
Como todos los demás mercados, ManoMano también observa un periodo de pago que tiene en cuenta plazos de pago y devoluciones .
Por su parte, ManoMano realiza pagos a los vendedores una vez al mes . Esto crea un desfase entre el envío de los pedidos y la recepción efectiva del pago.
A menudo, para cumplir un pedido, hay que contratar a costes asociados al embalaje, el envío e incluso la compra de existencias.
Los retrasos en el pago en la plataforma pueden exponer a la empresa a dificultades financieras.
Entonces pueden tener dificultades para hacer frente a sus gastos de manutención o incluso para reponer sus provisiones. Si piden préstamos bancarios, su ratio de endeudamiento aumentará.
En resumen, la ampliación de los plazos de pago expone a las empresas a un deterioro de su salud financiera.
Utilice los anticipos de facturas para anticipar los pagos
El anticipo de facturas o factoring es un proceso que permite a una empresa transferir las facturas impagadas a una empresa especializada . Este paga un porcentaje del importe de la factura (normalmente el 70-90%).
Esto significa que la empresa no tiene que esperar a que se pague el mercado para disponer del efectivo que necesita para seguir operando.
A continuación, puede cubrir los gastos de funcionamiento y reponer los suministros sin recurrir a préstamos bancarios.
¿Cómo optimiza Hero la gestión del efectivo en ManoMano?
Hero est una solución de pago creada en 2020 . ¿Qué lo hace especial? Puede establecerse como factor y anticipar el pago de los créditos de sus clientes . Como resultado, la plataforma de pago se ha convertido en un socio privilegiado para los vendedores en los marketplaces .
Basándose en el modelo de pago por adelantado, Hero le ayuda a optimizar la gestión del efectivo en ManoMano.
Y eso no es todo. Para tus compras de acciones, Hero también te permite beneficiarse de facilidades de pago como el pago en 3 o 4 plazos o el pago aplazado a los 60 o 90 días .
Solicitar un presupuesto personalizadoCómo optimizar sus ventas en ManoMano
Aquí tienes nuestros consejos para optimizar tus ventas en ManoMano :
Utilice la publicidad en ManoMano para aumentar la visibilidad de sus productos
ManoMano rassemble más de 4.000 comerciales en su plataforma. Lo que demuestra lo feroz que puede ser la competencia.
Por eso es tanto más juicioso utilizar la publicidad para aumentar la visibilidad y dar a conocer la plataforma.
Así que puedes lanzar campañas de Google Shopping o de productos patrocinados, o invertir en la distribución de banners en las redes sociales . Esto te ayudará a destacar entre la multitud en la plataforma.
Ajuste su estrategia de precios y promociones de bricolaje
Frente a la competencia en la plataforma, hay que fijar precios competitivos para ganar cuota de mercado. Además, la plataforma tiene sus propios estatutos para fijar los precios.
Obtener la opinión de los clientes y maximizar su satisfacción
La satisfacción del cliente es un elemento clave de cualquier venta en línea. En ManoMano, esto significa una buena forma de obtener críticas positivas y aumentar sus posibilidades de atraer a nuevos clientes.
Para ello, cuida tu perfil en la plataforma:
Nota mínima de 4 sobre 5
Tasas de devolución y retraso inferiores al 5%.
Óptimo servicio de atención al cliente con respuestas en 24 horas
En resumen, con unas estadísticas favorables, aumentará sus posibilidades de captar nuevos clientes.
Puede anime también a sus clientes satisfechos a dejar opiniones positivas . Serán sus mejores embajadores para convencer a otros clientes de que elijan su marca en lugar de otra.
Por otra parte, también es importante la forma de reaccionar ante los comentarios negativos. Tienes que demostrar que también sabes cómo Acepte las críticas para mejorar sus productos.
Tasas y comisiones por vender en ManoMano
Cuando vende en ManoMano, está sujeto a una serie de costes.
Honorarios y comisiones en ManoMano
A continuación te detallamos los distintos costes que tendrás en la plataforma:
Una cuota mensual de 100 euros sin IVA
Una comisión que la plataforma descuenta de cada venta realizada. Se de 15 a 25 años en función de la categoría del producto.
Costes asociados a los servicios auxiliares como gastos de envío, almacenamiento, publicidad, etc.
¿Cómo puede optimizar sus márgenes reduciendo costes?
Aquí tienes nuestros consejos para maximizar tus márgenes en ManoMano :
Optimizar los costes de suministro negociar tarifas ventajosas con sus proveedores y transportistas
Optimizar la gestión de existencias adoptando la gestión justo a tiempo En otras palabras, reponer justo a tiempo para reducir los costes de almacenamiento. También puede utilizar un software de gestión de existencias para controlarlas en tiempo real.
Utilice el servicio ManoMano Fulfillment (MMF) delegar su logística en la plataforma, ahorrando tiempo y recursos.
Anticipar los costes de gestión y logística en ManoMano
Cuando vende sus productos en un mercado, debe prever una serie de costes:
Costes logísticos (almacenamiento y envío)
Comisiones de venta
El coste del abono
Gastos de marketing, etc.
A estos costes se añade el problema de los plazos de pago. Así que hay que tener en cuenta todos estos costes para planifique mejor su gestión de tesorería .
Gestión de existencias y logística en ManoMano
Aquí tienes nuestros consejos sobre cómo gestionar mejor tus existencias y logística en la plataforma especializada en bricolaje:
Utilice los servicios de gestión de existencias que ofrece ManoMano
Para lograr su ambición de garantizar una experiencia óptima al cliente, ManoMano ha lanzado ManoMano Cumplimiento . Es el servicio logístico propio de la plataforma. Dispone de almacenes en Francia, España e Italia.
Si tiene que gestionar grandes stocks de productos, puede suscribirse a este servicio para reduzca sus costes de almacenamiento . Es una forma de externalizar la gestión logística porque el servicio ManoMano Fulfillment también puede gestionar embalaje y envío de sus pedidos.
Optimizar la gestión de devoluciones y envíos
Las devoluciones son habituales en el comercio electrónico. Las devoluciones mal gestionadas pueden generar costes adicionales.
Optimizar la gestión de estas devoluciones de productos es, por tanto, esencial para garantizar el buen funcionamiento de su tienda en línea.
Esto significa prever los costes correspondientes. analizando las devoluciones anteriores para identificar los productos devueltos con más frecuencia.
Establezca un proceso automatizado de devoluciones es también una forma de limitar el coste de las devoluciones.
También puede esforzarse por limitar las devoluciones ofreciendo productos de calidad y produciendo fichas de producto lo más detalladas posible .
Minimizar los retrasos y el impacto financiero de la logística
No se puede negar que la gestión logística es un aspecto importante de la experiencia del cliente. Los retrasos en las entregas, por ejemplo, pueden dañar su reputación en la plataforma y dar lugar a costes adicionales . Por eso debe optimizar su cadena de suministro para limitar el impacto financiero.
Éste es nuestro consejo:
Trabajar con socios fiables (proveedores y transportistas) que respetan los plazos de entrega
Planificar su solicitud para ajustar sus existencias en consecuencia. Cuando las existencias están disponibles de antemano, lo único que tiene que hacer es enviar el pedido.
Aplicar una gestión proactiva de las existencias para evitar quedarse sin existencias
Digitalización del proceso de gestión logística con gestión automatizada de pedidos, seguimiento de entregas en tiempo real y planificación de rutas.
Hero te ayuda a gestionar tu tesorería como vendedor de ManoMano
Hero es una solución de pago que también ofrece des services de factoring . Además de realizar y recibir pagos, también ofrece servicios de anticipo de facturas. También ofrece servicios de anticipo de facturas, que se describen a continuación:
La plataforma anticipo de sus pedidos en ManoMano el día D+1 después del envío. Así no tienes que esperar a que la plataforma te pague y no corres el riesgo de quedarte sin efectivo.
Al realizar compras de acciones, la plataforma también puede aprovechar este servicio. pago por adelantado a sus proveedores. Por otro lado, te permite devolver su anticipo en 3 ó 4 dosis o al cabo de 60 a 90 días.
Héroe es un socio financiero ideal para los vendedores en mercados como ManoMano.
Solicitar un presupuesto personalizadoEn pocas palabras, vender en ManoMano ofrece oportunidades reales de visibilidad y crecimiento para los vendedores de los sectores de la jardinería, el bricolaje y el hogar.
También es importante optimizar la gestión de la tesorería para evitar los efectos negativos de la ampliación de los plazos de pago. Puedes utilizar Hero para limitar estos efectos y aprovechar los servicios de anticipo de facturas.