Pagamenti online per le aziende: uno strumento di pagamento essenziale
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Per lungo tempo riservato alle transazioni B2C, il pagamento online sta assumendo un ruolo sempre più importante nel commercio B2B. Offrire un'esperienza di pagamento fluida e sicura è un importante vantaggio competitivo per tutti i fornitori, gli e-tailer e i marketplace B2B.
Sommaire
Nuovi metodi di pagamento: una domanda crescente da parte degli acquirenti
Il metodo di pagamento è un elemento chiave dell'esperienza del cliente Se è troppo noioso, lento o insicuro, scoraggia molti clienti e può rappresentare una perdita significativa di entrate per il commerciante. Le aziende B2C lo hanno capito, offrendo ai loro clienti metodi di pagamento online semplici e sicuri che consentono di completare una transazione molto rapidamente, con un rischio di errore ridotto.
Tuttavia, questa necessità di facilitare i pagamenti esiste anche nei settori B2B, che sono rimasti a lungo indietro in termini di digitalizzazione. Nel B2B è ancora molto diffuso il pagamento tramite assegno, che però presenta una serie di problemi: gli assegni cartacei richiedono molto tempo per la preparazione e l'invio, il che ritarda i pagamenti; il tempo impiegato (per l'invio e l'incasso dell'assegno) rende difficile il monitoraggio del flusso di cassa; infine, i metodi di pagamento fisici sono anche poco flessibili rispetto al pagamento online, che consente di pagare le fatture in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Con la rivoluzione digitale, tutti i settori si aspettano che i metodi di pagamento siano più semplici da usare, più veloci e più sicuri. Questa esigenza è aumentata dopo la pandemia, che ha dato un impulso alla digitalizzazione degli scambi commerciali. Da un fornitore o da un mercato d'altra parte, la fluidità della soluzione di pagamento scelta può fare la differenza per gli acquirenti!
Pagamento online: quali sono i vantaggi per i clienti?
Pagare con un assegno è un processo lungo e noioso. Gli assegni cartacei sono costosi e richiedono più tempo per essere elaborati, sia per il mittente che per il destinatario. Inoltre, non è flessibile e lascia spazio a errori e ritardi nei pagamenti, che possono minare la fiducia tra acquirenti e fornitori.
Il vantaggio principale del pagamento online è il risparmio di tempo: niente più ritardi nell'invio e nella riscossione dei pagamenti, niente più viaggi in banca, niente più sviste o ritardi! Ad oggi, il pagamento con carta di credito o bonifico bancario tramite una piattaforma facile da usare come Hero è il metodo più veloce ed efficiente.
L'altro grande vantaggio è la sicurezza. Con il pagamento online, il rischio di errore è notevolmente ridotto! Inoltre, le piattaforme che utilizzano le carte bancarie sono soggette a standard di sicurezza sempre più severi, il che rassicura i clienti e spiega il crescente utilizzo di questi metodi di pagamento nel B2B e nel B2C.
Infine, la scelta di un metodo di pagamento efficiente e sicuro è la chiave per costruire un rapporto di fiducia con i vostri clienti. Alcune piattaforme offrono pagamenti dilazionati o rateali completamente sicuri, una flessibilità molto apprezzata dai clienti, senza rischi di mancato pagamento per il fornitore.
Quali sono le soluzioni disponibili?
Passare al pagamento online è un passo necessario per i fornitori che vogliono mantenere buoni rapporti con i propri clienti e sopravvivere alla concorrenza. Se scegliete una soluzione vantaggiosa per i vostri clienti, con opzioni come il pagamento frazionato o differito, saranno tutti più contenti!
I metodi di pagamento online più diffusi oggi sono l'addebito diretto, per i pagamenti ricorrenti; Paypal, un'alternativa molto pratica alla carta bancaria e, naturalmente, il pagamento con carta bancaria. Quest'ultimo può essere effettuato sia tramite un contratto di vendita a distanza, collegato alla propria banca, sia tramite una soluzione di galleria di acquisti online, senza contratto bancario.
E tra le piattaforme di pagamento online più convenienti, Hero, una delle più importanti piattaforme di pagamento online. cassa B2B offre servizi di pagamento completamente sicuri. Con Hero, gli acquirenti possono pagare con pagamenti dilazionati o a rate, se lo desiderano, mentre il fornitore riceve l'intero importo. Un compromesso perfetto tra sicurezza e flessibilità!
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