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Commission Rakuten : comment fonctionnent les frais et commissions sur Rakuten Marketplace ?
Temps de lecture : 4 minutes
Vendre ses produits sur une marketplace comme Rakuten nécessite d’en maîtriser les spécificités, dont notamment les frais et les commissions. Cela est nécessaire pour pouvoir anticiper et sécuriser vos marges commerciales. Chaque marketplace a ses propres règles de fonctionnement en la matière. Dans cet article, nous allons tout vous dire sur le fonctionnement des commissions Rakuten.
Sommaire
Commission de vente : taux par catégorie de produits
Rakuten retient une commission variable selon la catégorie de produits et le type d’abonnement souscrit.
La plateforme applique 3 catégories de produits :
Catégorie A : 14 % pour les abonnés Starter et 8 % pour les abonnés Expert. Elle englobe les appareils et composants électroniques (télévisions ou ordinateur), les produits électroménagers.
Catégorie B : 18 % pour les abonnés Starter et 12 % pour les abonnés Expert. C’est la catégorie des articles de bricolage, les outillages, les jeux vidéo, les logiciels, etc.
Catégorie C :21 % pour les abonnés Starter et 15 % pour les abonnés Expert. Sont concernés les linges de maison, art de la table, les matériels de sport, les jouets et puériculture, les montres, les bijoux, etc.
Rendez-vous sur leur page de tarification pour consulter la liste complète des articles par catégorie.
La plateforme applique, par ailleurs, une commission supplémentaire de 2 % sur les produits non neufs et les vendeurs établis en dehors de la France.
Les autres frais à prévoir
En dehors des commissions sur la vente, voici les autres frais à prévoir lorsque vous vendez sur Rakuten :
Les frais de gestion. Ils sont calculés en fonction du montant total du produit vendu. Vos frais de gestion sur Rakuten varient ainsi de 0,15 euro à 5 euros selon le montant total vendu.
Les frais d’abonnement. La plateforme propose deux types d’abonnement (nous en parlons dans la rubrique suivante de notre article).
Les frais de publicité. Vous pouvez sponsoriser vos ventes via le service de publicité payante de la plateforme, Rakuten Ads. Vous pourrez ainsi augmenter la visibilité de vos produits. Le budget à prévoir dépend de vos objectifs marketing.
Les abonnements Rakuten pour les vendeurs professionnels
Comme on a vu plus haut, Rakuten propose deux types d’abonnement :
Starter. Il s’agit de l’abonnement gratuit et sans engagement conçu pour les TPE et les PME. Pour les abonnés de cette offre, la plateforme applique une commission qui démarre à 14 % en fonction de la catégorie de produits.
Expert. Accessible à un montant mensuel de 49 euros HT, ce plan permet de bénéficier d’une commission moindre par rapport au plan gratuit. Le montant de la commission Expert commence à partir de 8 %.
Comparaison des commissions par marketplace : Rakuten vs Amazon vs Cdiscount vs eBay
Chaque marketplace a son propre fonctionnement en matière de commissions et autres frais appliqués aux vendeurs.
Amazon est connu pour ses frais à la fois complexes et élevés.
Cependant, la plateforme est idéale pour les entreprises qui souhaitent toucher une clientèle internationale. De plus, son service de logistique, Amazon FBA est reconnu pour son efficacité et sa rapidité d’exécution.
De son côté, Cdiscount est une plateforme essentiellement tournée vers le marché français.
La marketplace offre une bonne visibilité notamment aux entreprises qui proposent des produits électroniques et des équipements de maison. Ses frais d’utilisation sont plus compétitifs que sur Amazon.
Et enfin, le programme de fidélité de Rakuten, destiné à encourager les achats, constitue un réel plus pour les vendeurs sur la marketplace japonaise. D’autant plus qu’elle applique également des commissions compétitives en fonction de la catégorie de produits.
Voici un tableau comparatif des commissions pratiquées par chaque plateforme :
| Rakuten | Amazon | Cdiscount | |
|---|---|---|---|
| Taux des commissions par vente | De 8 à 21 % selon l’abonnement choisi et la catégorie de produits Majoration de 2 % pour les produits non neufs ou vendus par des vendeurs établis hors de France | De 6 à 45 % selon la catégorie de produits | Commission unique de 15 % sauf certains types de produits Majoration de 2 % pour les produits non neufs |
À quoi servent les commissions prélevées par Rakuten ?
Les commissions prélevées par la plateforme servent à financer les différentes prestations fournies telles que :
La garantie contre les impayés prise en charge par la plateforme. Sur Rakuten, les vendeurs bénéficient d’une protection contre tout type d’impayé.
Le service client incluant la gestion des litiges et des problèmes liés à la logistique
E-vitrine qui permet aux vendeurs d’exposer leurs produits
La publicité réalisée par la plateforme pour augmenter la visibilité de vos produits
Mise en relation des vendeurs avec les acheteurs sur la place de marché.
Comment Heropay vous aide à gérer votre trésorerie en vendant sur Rakuten ?
Heropay est une solution de paiement qui permet répondre aux problématiques de trésorerie spécifiques des entreprises vendant leurs produits sur les marketplaces.
Le mode de fonctionnement de celles-ci est tel que l’entreprise ne perçoit pas immédiatement le montant de ses ventes.
C’est la marketplace qui perçoit les paiements et les conserve pendant un certain délai. On parle alors de délai de paiement sur les marketplaces. Celui-ci varie d’une plateforme à une autre.
Sur Rakuten, le versement est effectué dès que le client confirme la réception de son colis. Ce délai de ne doit cependant pas dépasser 23 jours.
Pendant ce laps de temps, l’entreprise peut se retrouver à court de liquidités pour régler ses dépenses courantes ou pour se réapprovisionner. C’est une situation d’autant plus problématique pour les TPE/PME qui disposent de peu de réserve de liquidités.
Heropay répond justement à ce type de problématique en proposant d’avancer le montant des paiements de vos ventes dès le jour J+1 suivant la confirmation de la vente. Ce faisant, l’entreprise dispose immédiatement de liquidités pour assurer son fonctionnement normal.
C’est alors Heropay qui encaisse le versement de la marketplace et peut encore vous reverser les éventuels surplus.
D’un autre côté, la plateforme de paiement peut aussi avancer le paiement de vos achats fournisseurs pour préserver votre trésorerie.
Vous pouvez ensuite la rembourser tout en bénéficiant de facilités de paiement : le paiement différé après 60 à 90 jours ou le paiement fractionné en 6 ou 4 fois.
Demander un devis personnaliséEn résumé, les commissions Rakuten figurent parmi les plus compétitives sur le marché. La plateforme est d’autant plus intéressante qu’elle propose un programme de fidélité apte à booster vos ventes. Heropay est votre outil de paiement idéal pour vendre sur la plateforme car il vous permet de préserver votre trésorerie contre les effets potentiellement négatifs des délais de paiement sur la marketplace.
