¿Cómo encontrar un proveedor extranjero para su tienda online?

¿Por qué elegir un proveedor extranjero?

Trabajar con un proveedor extranjero ofrece 3 ventajas:

• Diversificación de productos. Pondrá a su disposición un catálogo más amplio de productos. Además, al diversificar tus riesgos limitarás tu dependencia de los proveedores locales.

• Reducir costes . Esto es especialmente cierto cuando se importa de un país donde los costes de producción y mano de obra son bajos.

• Acceso a productos exclusivos . Cuando importa de China, por ejemplo, tiene la garantía de ofrecer productos que no están disponibles en el mercado local.

Los distintos tipos de proveedores extranjeros

Existen diferentes tipos de proveedores extranjeros.

Los fabricantes

Son las empresas que fabrican ellas mismas los productos. Trabajar con fabricantes ofrece dos ventajas principales:

• Posibilidad de personalizar los productos

• Precios competitivos para grandes pedidos

Mayoristas

Los mayoristas son empresas intermedias entre fabricantes y minoristas. Su modelo de negocio consiste en comprar productos en grandes cantidades y luego revenderlos a minoristas o distribuidores.

Las ventajas de recurrir a los mayoristas son la oportunidad de beneficiarse de precios reducidos en caso de compras de gran volumen.

Plataformas internacionales de dropshipping

El dropshipping es un modelo de comercio electrónico que permite a un minorista vender productos sin tener existencias. En la práctica, cuando un cliente pide un producto, el minorista se lo compra al dropshipper, que debe entonces encargarse del envío al cliente final.

Las principales ventajas de trabajar con dropshippers son poder vender sin gestionar inventario o almacenamiento.

¿Cómo encontrar proveedores extranjeros?

Visite 3 vías encontrar proveedores extranjeros:

Utilizar plataformas de comercio electrónico

Plataformas como Alibaba y Global Sources ayudarle a encontrar proveedores de diferentes nacionalidades, especialmente chinos .

También puede consultar plataformas dedicados a sectores específicos.

Participación en ferias internacionales

Las ferias y exposiciones internacionales son excelentes oportunidades para conocer a proveedores internacionales Pero no olvides infórmese con antelación sobre las empresas que exponen en la feria antes de ir.

Esto le permite optimice su visita utilizando la información disponible en el sitio web de la exposición.

Explorar directorios de empresas

ThomasNet, Kompass o Páginas Amarillas son directorios que funcionan para usted ayuda para encontrar proveedores por región y por sector.

Criterios de selección de un proveedor extranjero

Aquí tienes 4 criterios que puedes utilizar:

Calidad del producto

La calidad del producto es un criterio clave a la hora de elegir un proveedor. En particular, debe comprobar las certificaciones, cartas, normas y etiquetas de la empresa.

Precio y condiciones de pago

El precio cobrado por el proveedor determina el margen que puede conseguir. Por tanto, es uno de los criterios más importantes que hay que tener en cuenta. elegir un proveedor extranjero.

Pero no sólo cuenta el precio de compra. También debe prestar atención a los costes de transporte, embalaje, etc.

No olvide comprobar las condiciones de pago así como las facilidades de pago concedidas.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega cortos son un un argumento eficaz para maximizar la satisfacción del cliente .

Estos últimos prestan cada vez más atención a estos plazos de entrega. antes de decidirse a comprar en una tienda de comercio electrónico.

Por eso también es necesario preste especial atención a este aspecto a la hora de elegir su proveedor extranjero.

Reputación y opiniones de otros clientes

La reputación de su proveedor va a tener repercusiones en la reputación de su tienda online. Por eso es importante comprobar la coherencia de los valores transmitidos por el proveedor potencial con su imagen de marca.

También debe comprobar el valor del proveedor en términos de plazos de entrega, calidad del producto, capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente, etc.

Piensa en consultar las opiniones de los clientes en foros o sitios de opiniones para conocer las experiencias de los clientes del proveedor.

Cómo evaluar a un proveedor extranjero

He aquí algunas consejos adicionales para evaluar las cualidades que necesita para tomar su decisión final:

Solicitar muestras de productos

Las muestras de productos le permiten hazte una idea sobre la calidad del producto. A continuación, puede pida una pequeña cantidad productos inicialmente.

Algunas empresas también ofrecen muestras gratuitas .

Compruebe las certificaciones y normas de calidad internacionales

Certificaciones y normas de calidad garantizar el cumplimiento normativa et certificar la calidad de un producto . Por lo tanto una garantía de confianza para los clientes y son un eficaz argumento de venta.

Recurrir a un proveedor que cuente con certificaciones y normas de calidad es, por tanto, un paso importante en la dirección correcta. un verdadero argumento de venta para una tienda online.

Leer opiniones y testimonios de clientes

Si consulta las opiniones y los testimonios de los clientes, podrá infórmese sobre la experiencia de los clientes del proveedor.

• ¿Cumple los plazos de entrega?

• ¿Cuál es la calidad del servicio posventa?

• ¿Y la calidad de los productos ofrecidos?

Para averiguarlo, basta con buscar opiniones de clientes en redes sociales, foros de debate o sitios de opiniones.

Desafíos con los proveedores extranjeros

Recurrir a proveedores extranjeros ofrece ciertas ventajas . Sin embargo, también hay que superar una serie de retos:

Barreras lingüísticas y culturales

En plataformas de comercio electrónico como Alibaba o AliExpress, por ejemplo, tendrá principalmente Tratar con proveedores chinos . Por tanto, las barreras lingüísticas, pero también las culturales, pueden complicar las negociaciones y la comunicación.

Diferencias reglamentarias y normativas

Cuando recurra a proveedores extranjeros, también debe asegurarse de que infórmese sobre el normativa vigente a nivel local. Así podrá ejercer su actividad legalmente y evitar disgustos.

Costes aduaneros y de transporte

Imagina que tuvieras que importar productos de China. Esto significa que los costes de aduana y transporte pueden ser aumentar los costes de adquisición del activo. En algunos casos, estos costes pueden compensarse con reducción de los costes laborales .

Así que hay que tomarse el tiempo necesario para hacer cálculos para anticipar su margen de beneficios y ver si la operación sigue siendo rentable.

Errores comunes que hay que evitar con un proveedor extranjero

Aquí tienes 3 errores que debes evitar:

No comprobar la fiabilidad del proveedor

Extranjero o no, debe asegúrese siempre la fiabilidad del proveedor. Deben comprobarse, en particular, los siguientes puntos:

• Calidad del producto . La reputación de su tienda online depende de que ofrezca productos que cumplan las normas vigentes. También es un signo de confianza de los clientes.

• Plazos de entrega . Es importante asegurarse de que el proveedor cumple sus compromisos en cuanto a plazos de entrega.

• Cumplimiento de la normativa . Debe comprobar que los productos ofertados cumplen todas las normas vigentes para evitar problemas legales en el futuro.

Basarse únicamente en el precio

En primer lugar, cuando hablamos de precio, también tenemos que tener en cuenta tener en cuenta los costes ocultos . Un precio bajo puede ocultar costes reales adicionales transporte, aduanas u otros.

Como hemos visto, el precio no es el único criterio para elegir un proveedor. También hay que atentos a la calidad del producto el fiabilidad del proveedor de servicios y también conformidad reglamentaria.

Tanto más importante es mantente alerta porque las empresas que cobran precios bajos suelen ser las menos fiables en cuanto a calidad del producto y cumplimiento de la normativa.

Ignorar las condiciones de entrega y los gastos adicionales

También necesitamos tener en cuenta los costes asociados para averiguar el coste total de un producto. Esto es aún más importante cuando se trata de productos importados del extranjero. No hay que olvidar los costes de aduana y transporte.

Del mismo modo, como los productos proceden del otro lado de las fronteras y a veces de varios miles de kilómetros de distancia, hay que prestar especial atención a condiciones de entrega . Precisión y métodos de entrega son elementos clave satisfacción del cliente.

Negociar con proveedores extranjeros

Basta con echar un vistazo a plataformas de comercio electrónico como Alibaba para darse cuenta de que informe no faltan proveedores. Así que puede utilizar la competencia para negociar el mejor precio y las mejores condiciones de pago.

También puede utilizar estrategias tales como :

• Negociar un precio escalonado para las compras al por mayor

• Devolución de productos sin motivo

• Devolución de mercancías no vendidas

Pero cuidado con los precios demasiado bajos, que pueden ocultar importantes costes ocultos.

Utilice Hero para optimizar la gestión de sus proveedores extranjeros

Héroe le permite optimizar la gestión financiera de sus proveedores extranjeros porque :

• Hero acepta 3 formas de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria o domiciliación bancaria. . Esta diversidad de métodos de pago aceptados ofrece una flexibilidad real, facilitando sus relaciones financieras con su proveedor extranjero.

• Las facilidades de pago le permiten gestionar eficazmente la tesorería de su empresa . Hero puede facilitarte anticipos en efectivo para tus pagos a proveedores. Luego puedes devolverlo a los 60 o 90 días o en 3 o 4 pagos.
  Estas facilidades de pago garantizan la continuidad de sus operaciones comerciales incluso cuando su WCR no es óptimo.

• Funciones automatizadas de cobro de recibos con fines contables .

En resumen, recurrir a proveedores extranjeros ofrece ventajas reales, como la diversificación de productos y la reducción de costes. Sin embargo, también hay importantes retos que superar, como las barreras lingüísticas y los costes aduaneros y de transporte. Afortunadamente, puedes recurrir a un socio financiero de confianza como Hero para que te ofrezca ofertas adaptadas a tus necesidades.