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Come trovare un fornitore straniero per il vostro negozio online?

Come trovare un fornitore straniero per il vostro negozio online?

Temps de lecture : 4 minutes

State pensando di utilizzare un fornitore straniero per rifornire il vostro negozio online? È una decisione che può essere vantaggiosa, soprattutto in termini di prezzo di acquisto. Ma dovete comunque sapere come scegliere il fornitore giusto ed evitare le insidie. In questo articolo vi diamo i nostri consigli per aiutarvi a scegliere il vostro fornitore estero.

Perché scegliere un fornitore estero?

Lavorare con un fornitore estero offre 3 vantaggi:

  • Diversificare i prodotti. Renderete disponibile un catalogo più ampio di prodotti. Inoltre, la diversificazione dei rischi limiterà la vostra dipendenza dai fornitori locali.

  • Riduzione dei costi . Questo vale soprattutto quando si importa da un Paese in cui i costi di produzione e di manodopera sono bassi.

  • Accesso a prodotti esclusivi . Quando si importa dalla Cina, ad esempio, si ha la garanzia di offrire prodotti non disponibili sul mercato locale.

I diversi tipi di fornitori stranieri

Esistono diversi tipi di fornitori esteri.

I produttori

Si tratta di aziende che producono direttamente i prodotti. Lavorare con i produttori offre due vantaggi principali:

  • La possibilità di personalizzare i prodotti

  • Prezzi competitivi per ordini di grandi dimensioni

Grossisti

I grossisti sono aziende intermedie tra produttori e rivenditori. Il loro modello di business consiste nell'acquistare prodotti in grandi quantità e poi rivenderli ai rivenditori o distributori.

I vantaggi del ricorso ai grossisti sono l'opportunità di beneficiare di prezzi ridotti nel caso di acquisti in grandi quantità.

Le piattaforme di dropshipping internazionali

Il dropshipping è un modello di commercio elettronico che consente a un rivenditore di vendere prodotti senza tenere scorte. In pratica, quando un cliente ordina un prodotto, il rivenditore lo acquista dal dropshipper, il quale deve poi occuparsi della spedizione al cliente finale.

I principali vantaggi di lavorare con i dropshipper sono essere in grado di vendere senza gestire inventario o stoccaggio.

Come si trovano i fornitori stranieri?

Visita 3 modi trovare fornitori stranieri:

Utilizzo di piattaforme di e-commerce

Piattaforme come Alibaba e Global Sources aiutarvi a trovare i fornitori di diverse nazionalità, in particolare cinese .

È inoltre possibile consultare le piattaforme dedicati a settori specifici.

Partecipare a fiere internazionali

Le fiere e le esposizioni internazionali sono ottime opportunità per incontrare i fornitori internazionali Ma non dimenticate informarsi in anticipo sulle aziende che espongono in fiera prima di partire.

Ciò consente di ottimizzare la visita utilizzando le informazioni disponibili sul sito web della mostra.

Esplora gli elenchi di aziende

ThomasNet, Kompass o Pagine Gialle sono elenchi che fanno al caso vostro. aiutare a trovare i fornitori per regione e per settore.

Criteri di selezione di un fornitore estero

Ecco 4 criteri che potete utilizzare:

Qualità del prodotto

La qualità del prodotto è un criterio chiave quando si tratta di selezionare un fornitore. In particolare, è necessario verificare le certificazioni, le carte, gli standard e le etichette dell'azienda.

Prezzo e condizioni di pagamento

Il prezzo applicato dal fornitore determina il margine che si può ottenere. È quindi uno dei criteri più importanti da tenere in considerazione. di scegliere un fornitore estero.

Ma non conta solo il prezzo di acquisto. È necessario anche prestare attenzione ai costi di trasporto, imballaggio, ecc.

Non dimenticate di controllare i termini di pagamento nonché le eventuali agevolazioni di pagamento concesse.

Tempi di consegna

I tempi di consegna brevi sono un un argomento efficace per massimizzare la soddisfazione del cliente .

Questi ultimi prestano sempre più attenzione ai tempi di consegna. prima di scegliere di acquistare in un negozio di e-commerce.

Ecco perché è necessario prestare particolare attenzione a questo aspetto nella scelta del fornitore estero.

Reputazione e opinioni di altri clienti

La reputazione del vostro fornitore è destinato ad avere ripercussioni sulla reputazione del vostro negozio online. Ecco perché è importante verificare la coerenza dei valori trasmessi dal potenziale fornitore con l'immagine del vostro marchio.

È inoltre necessario verificare il valore del fornitore in termini di tempi di consegna, qualità del prodotto, reattività del servizio clienti, ecc.

Pensate a consultare le recensioni dei clienti sui forum o sui siti di recensioni per conoscere le esperienze dei clienti del fornitore.

Come valutare un fornitore estero

Ecco alcuni consigli aggiuntivi per valutare le qualità necessarie per prendere la decisione finale:

Richiesta di campioni di prodotto

I campioni di prodotto consentono di avere un'idea sulla qualità del prodotto. È quindi possibile ordinare una piccola quantità prodotti inizialmente.

Alcune aziende offrono anche campioni gratuiti .

Controllare le certificazioni internazionali e gli standard di qualità

Certificazioni e standard di qualità garanzia di conformità regolatore e certificare la qualità di un prodotto . Sono quindi una garanzia di fiducia per i clienti e sono un efficace punto di vendita.

Rivolgersi a un fornitore che dispone di certificazioni e standard di qualità è quindi un passo importante nella giusta direzione. un vero punto di forza per un negozio online.

Leggi le recensioni e le testimonianze dei clienti

Consultando le recensioni e le testimonianze dei clienti, è possibile scoprirlo l'esperienza dei clienti del fornitore.

  • Rispetta le scadenze di consegna?

  • Qual è la qualità dell'assistenza post-vendita?

  • E la qualità dei prodotti offerti?

Per scoprirlo, è sufficiente cercare le recensioni dei clienti sui social network, sui forum di discussione o sui siti di recensioni.

Sfide con i fornitori stranieri

Utilizzo di fornitori stranieri offre alcuni vantaggi . Tuttavia, è necessario superare una serie di sfide:

Barriere linguistiche e culturali

Su piattaforme di e-commerce come Alibaba o AliExpress, ad esempio, avrete principalmente trattare con i fornitori cinesi . Le barriere linguistiche, ma anche quelle culturali, possono dunque complicare le trattative e comunicazione.

Differenze nelle normative e negli standard

Quando si ricorre a fornitori stranieri, bisogna anche assicurarsi di scoprire il normative in vigore a livello locale. In questo modo potrete svolgere la vostra attività in modo legale ed evitare delusioni.

Costi doganali e di trasporto

Immaginate di dover importare prodotti dalla Cina. Ciò significa che i costi doganali e di trasporto possono essere aumentare i costi di acquisizione dell'attività. In alcuni casi, questi costi possono essere compensati da riduzione dei costi di manodopera .

Quindi è necessario prendersi il tempo per fare calcoli per anticipare il margine di profitto e vedere se l'operazione rimane redditizia.

Errori comuni da evitare con un fornitore straniero

Ecco 3 errori da evitare:

Non verificare l'affidabilità del fornitore

Straniero o meno, è necessario assicurarsi sempre l'affidabilità del fornitore. In particolare, occorre verificare i seguenti punti:

  • Qualità del prodotto . La reputazione del vostro negozio online dipende dall'offerta di prodotti conformi agli standard attuali. È anche un segno di fiducia da parte dei clienti.

  • Tempi di consegna . È importante assicurarsi che il fornitore rispetti gli impegni presi in termini di tempi di consegna.

  • Conformità normativa . È necessario verificare che i prodotti offerti siano conformi a tutte le norme vigenti per evitare problemi legali in futuro.

Basarsi solo sul prezzo

Prima di tutto, quando si parla di prezzo, bisogna considerare anche tenere conto dei costi nascosti . Un prezzo basso può nascondere i costi reali aggiuntivi trasporto, dogana o altro.

Come abbiamo visto, il prezzo non è l'unico criterio di scelta di un fornitore. È necessario anche attenti alla qualità del prodotto il affidabilità del fornitore di servizi e anche conformità regolamentare.

È ancora più importante stare all'erta perché le aziende che praticano prezzi bassi sono generalmente le meno affidabili in termini di qualità dei prodotti e di conformità alle normative.

Ignorare i termini di consegna e le spese aggiuntive

Abbiamo anche bisogno di tenere conto dei costi associati per conoscere il costo totale di un prodotto. Ciò è ancora più importante quando si tratta di prodotti importati dall'estero. I costi doganali e di trasporto non devono essere trascurati.

Allo stesso modo, poiché i prodotti provengono da oltre confine e talvolta da diverse migliaia di chilometri di distanza, è necessario prestare particolare attenzione a termini di consegna . Precisione e metodi di consegna sono elementi chiave soddisfazione del cliente.

Negoziare con i fornitori esteri

Basta guardare le piattaforme di commercio elettronico come Alibaba per capire che rapporto non mancano i fornitori. Quindi potete utilizzare la concorrenza per negoziare il miglior prezzo e le migliori condizioni di pagamento.

È inoltre possibile utilizzare le strategie come :

  • Negoziare un prezzo a scalare per gli acquisti all'ingrosso

  • Restituzione di prodotti senza motivo

  • Restituzione della merce invenduta

Ma attenzione ai prezzi troppo bassi, che possono nascondere costi nascosti significativi.

Utilizzate Hero per ottimizzare la gestione dei vostri fornitori esteri

Eroe vi permette di ottimizzare la gestione finanziaria dei vostri fornitori esteri perché :

  • Hero accetta 3 metodi di pagamento: carta di credito, bonifico bancario o addebito diretto. . Questa varietà di metodi di pagamento accettati offre una reale flessibilità, facilitando le vostre relazioni finanziarie con i fornitori esteri.

  • Le agevolazioni di pagamento vi permettono di gestire efficacemente il flusso di cassa della vostra azienda . Hero può fornirvi anticipi di cassa per i pagamenti dei vostri fornitori. Potrete poi rimborsarlo dopo 60 o 90 giorni o in 3 o 4 rate.
    Questi strumenti di pagamento garantiscono la continuità delle vostre operazioni commerciali anche quando il vostro WCR non è ottimale.

  • Funzioni automatizzate per la raccolta di ricevute a fini contabili .

Richiedi un preventivo personalizzato

In breve, il richiamo a fornitori stranieri offre vantaggi reali, come la diversificazione dei prodotti e la riduzione dei costi. Tuttavia, ci sono anche grandi sfide da superare, come le barriere linguistiche e i costi doganali e di trasporto. Fortunatamente, potete rivolgervi a un partner finanziario affidabile come Hero, che vi offrirà offerte su misura per le vostre esigenze.

Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

13/11/2024