Come aprire gratuitamente il vostro negozio online senza stock?

I vantaggi di aprire un negozio online

Aprire un negozio online senza stock offre almeno 3 vantaggi principali:

Ridurre i costi iniziali

Poiché non state acquistando stock, non c'è bisogno di capitale iniziale.Quindi potete iniziare a vendere più velocemente.

Maggiore flessibilità e gestione semplificata

Quando non avete stock, avete anche minori vincoli logistici. Potete vendere i vostri prodotti in qualsiasi parte del globo. 

Solo Internet è il vostro limite. Allo stesso modo, potete lavorare ovunque perché non dovete gestire un magazzino.

Un'ampia scelta di prodotti senza investire

Poiché non è necessario acquistare i prodotti prima di venderli, potete offrire un ampio catalogo di prodotti.

Da parte sua, anche il cliente sarà più propenso ad aumentare il proprio paniere medio, vista l'ampia scelta di prodotti disponibili.Potrete così aumentare notevolmente il vostro fatturato.

I 6 passaggi per aprire un negozio online senza stock

Ecco 6 passaggi per iniziare con le vendite online senza stock:

Scegliere la vostra nicchia

Il primo passo è definire a chi volete vendere, in quale settore di attività e che tipo di prodotto.Naturalmente è meglio rivolgersi ad una nicchia che offre un forte potenziale di redditività e dove la concorrenza non è ancora saturata.

Considerate l'utilizzo di strumenti come AliExpress Hot Products, Google Trends o Bestseller di Amazon per trovare prodotti popolari e studiare le tendenze del mercato.

Cercare fornitori affidabili

Una volta determinato il tipo di prodotto che desiderate vendere, dovete farlo selezionando fornitori affidabili.In altre parole, cercare partner commerciali che offrono prodotti di qualità, con un efficiente servizio post-vendita e che rispettano i tempi di consegna.

Anche qui le piattaforme per trovare questo tipo di fornitori sono tantissime:

• Oberlo

• AliExpress

• Sprocket

• Etc.

Scegliete una piattaforma di e-commerce gratuita

Esistono sempre più piattaforme gratuite tra cui:

• WooCommerce è un'estensione di WordPress. Tuttavia, potete integrarlo su qualsiasi provider di hosting. I suoi vantaggi? È una piattaforma adatta ai principianti, con ampia possibilità di personalizzazione e completamente gratuita.

• Shopify. I suoi vantaggi? Una funzione drag and drop per creare le vostre pagine, un marketplace, un gateway di pagamento integrato e una prova gratuita di 1 giorno.

• Weebly. I suoi vantaggi? Una funzione drag and drop per creare le vostre pagine, numerosi progetti e funzionalità integrate di inventario, ordini, gestione fiscale e consegne. D’altro canto Weebly non è completamente gratuito perché addebita una commissione del 3% su ogni transazione.

A parte questi tre menzionati, ci sono altre piattaforme gratuite sul mercato.

Configurate il vostro negozio online

Ecco i nostri consigli:

• Informatevi sul quadro giuridico applicabile nel campo degli acquisti online. In particolare è necessario conoscere la normativa riguardante il diritto di recesso, le note legali, il trattamento dei dati personali, ecc.

• Impostate una struttura ad albero coerente sul vostro sito. Installate un gateway di pagamento per elaborare e ricevere i vostri pagamenti

• Assicurate una buona fluidità di navigazione nel vostro shop e controllate la modalità responsive per la navigazione mobile.

Aggiungete prodotti

Una volta configurato il vostro negozio online, potete presentare i vostri prodotti. Per fare ciò, indicate informazioni precise sul prodotto per consentire al cliente di identificarne chiaramente le caratteristiche:

• Nome del prodotto

• Prezzo

• Peso

• Colori disponibili

• Etc.

Creare schede prodotto

Le schede prodotto sono come la carta d'identità dei vostri prodotti.Ecco come crearli:

• Aggiungete una o più immagini del prodotto (un'immagine principale e immagini secondarie). Scattate immagini di qualità per catturare l’attenzione dei clienti e generare la loro fiducia.

• Scrivete testi brevi e di grande impatto. Il testo deve essere breve ma sufficientemente dettagliato per consentire al cliente di sapere se il prodotto soddisfa effettivamente le sue aspettative.

• Aggiungete una descrizione con i prezzi.

Una scheda prodotto efficace dovrebbe rispondere alle seguenti domande:

• Quali sono le caratteristiche principali del prodotto?

• Quali sono i vantaggi del suo utilizzo?

• Quali sono i consigli per l'uso?

Dovrà inoltre indicare informazioni quali:

• Prezzo e tempi di consegna

• Modalità di pagamento

• Garanzie

Strumenti e risorse gratuiti per gestire il vostro negozio online

Ecco il nostro elenco di strumenti e risorse di cui potreste aver bisogno per gestire in modo efficace il vostro negozio online:

Soluzioni di pagamento online gratuite

Le soluzioni di pagamento sono una componente fondamentale di un negozio online. L'obiettivo di un negozio online è quello di vendere prodotti ed è necessario offrire una soluzione di pagamento sicura ai clienti.

Ecco 3 delle soluzioni di pagamento più comunemente utilizzate:

Hero

Hero è una soluzione di pagamento creato nel 2021. La soluzione consente di incassare sul vostro sito web a un prezzo di costo fino a 5 volte più economico rispetto a Stripe.

PayPal

PayPal è la soluzione di pagamento di riferimento nell'e-commerce. Creato nel 1998, è uno dei pionieri dei pagamenti online. Il problema è che è costoso (fino al 2,9% di commissioni di transazione).

Stripe

Fondata nel 2010, Stripe si integra facilmente con i negozi di e-commerce. Ha raggiunto rapidamente una certa notorietà grazie soprattutto alla sua flessibilità, alla sua facilità d'uso, alla varietà di metodi di pagamento supportati e alle sue funzionalità di gestione degli abbonamenti.

Come Paypal, Stripe è piuttosto costosa (commissioni di transazione fino all'1,5%).

Square

Square è un altro processore di pagamento americano.Si è distinto inizialmente per i suoi lettori mobili di carte di credito. Square ha quindi iniziato a offrire servizi di pagamento online, rendendolo adatto all'e-commerce.

Strumenti di marketing digitale

Per incrementare le vostre vendite online, dovete utilizzare anche strumenti di marketing.

Google Analytics per la SEO

Google Analytics è uno strumento gratuito della suite Google che vi aiuterà a:

• Seguire le prestazioni del vostro negozio online

• Analizzare il comportamento degli utenti.

Questo strumento può quindi aiutarvi ad adattare la vostra strategia di acquisizione clienti per ottenere la massima conversione.

WordPress per la creazione di contenuti

Per rendere attivo il vostro sito web, dovete offrire contenuti al di fuori delle schede prodotto.Per fare questo, WordPress sarà il vostro miglior alleato essendo il sistema di gestione di contenuti più popolare sul mercato.

Mobile Monkey, il chatbot

I chatbot sono ottimi strumenti di comunicazione con i vostri clienti. È anche uno strumento che permette di centralizzare le vostre caselle di posta sui social media e il vostro negozio online.

Google Ads per l'ottimizzazione SEA

È lo strumento più popolare per lanciare una campagna pubblicitaria e di ricerca a pagamento. Google Ads consente di promuovere i vostri prodotti agli utenti di Internet che effettuano ricerche simili ai prodotti che offri.

Mailchimp per l'invio di e-mail

Per promuovere i vostri prodotti o mantenere il contatto con i vostri clienti, l'e-mail è un potente strumento di marketing.Mailchimp consente di pianificare campagne di emailing e analizzarne le prestazioni.

Insidie ​​da evitare quando si apre il proprio negozio online senza stock

Ecco le insidie ​​da evitare quando aprite un negozio online senza stock :

Trascurare la qualità dei prodotti e dei fornitori

La qualità dei prodotti e la serietà dei fornitori sono fondamentali per un negozio e-commerce. Ancor di più quando non ci sono scorte.

In effetti, i clienti soddisfatti sono ambasciatori preziosi per il vostro negozio, i commenti dei clienti delusi dai vostri prodotti possono danneggiarvi.Prima di lanciare il vostro negozio online, prendetevi del ​​tempo per scegliere il prodotto ma anche il fornitore.

Sottovalutare l’importanza del servizio clienti

Il servizio clienti consente di mantenere il contatto con i clienti. Prima di fornire i propri dati personali, i clienti spesso devono assicurarsi della credibilità del sito web. Questo è uno dei ruoli che svolge il servizio clienti.

Per questo ci sono diverse soluzioni:

• Mostrare un numero di telefono su tutte le pagine del sito.

• Suggerire un modulo di contatto che i clienti potranno compilare per formulare le proprie richieste.

• Presentare una sezione dedicata alle domande più frequenti che anticipa le domande dei clienti e aiuta a semplificare il servizio clienti.

• Avere una chat dal vivo se i vostri clienti hanno domande.

Tralasciare aspetti logistici e tempi di consegna

Quando si parla di commercio online, la consegna gioca un ruolo fondamentale perché è il punto di contatto tra il negozio e il cliente. Un cliente che ha avuto una brutta esperienza in questo ambito può rivolgersi velocemente ad uno dei vostri concorrenti.

Dovete quindi essere in grado di offrire diverse modalità di consegna per permettere ai clienti di fare una scelta:

• Consegna a domicilio tramite un fornitore di servizi come DHL, Chronopost o altri.

• Consegna diretta a domicilio, fatto da te.

• Il clicca e ritira o ritiro in negozio a condizione che abbiate un negozio fisico.

• Consegna presso un punto di ritiro che consiste nel lasciare il pacco in un luogo convenuto (lavanderia o tabaccheria ad esempio) in modo che il cliente possa ritirarlo quando preferisce.

Trascurare marketing e promozione

Il marketing è il nocciolo della questione quando si tratta di vendite online. Dovendo affrontare ogni giorno una concorrenza sempre più agguerrita, dovete mantenere l'attenzione dei potenziali clienti.Avete molti strumenti a disposizione per questo, come ad esempio email marketing, referenziamento naturale attraverso articoli di blog o anche pubblicità a pagamento (SEA).

Come Hero può ottimizzare la gestione finanziaria del vostro negozio online

Hero è uno strumento prezioso che vi aiuta a ottimizzare la gestione finanziaria del vostro negozio online.

Soluzioni di pagamento flessibili

Hero consente di accettare i pagamenti online offrendo agevolazioni di pagamento ai tuoi clienti. Il pagamento differito e il pagamento frazionato sono punti di forza che molti utenti di Internet probabilmente apprezzeranno.

Anticipi di cassa per spese pubblicitarie

Hero può anche anticipare il pagamento delle spese pubblicitarie. Potrete poi rimborsare la piattaforma dopo 60 o 90 giorni oppure in 4 rate.

Carte di credito con pagamento differito

Hero permette anche di beneficiare di una carta di credito gratuita, con possibilità di pagamento integrata: pagamento dilazionato. Questa funzione è ideale per preservare il vostro WCR (fabbisogno circolante netto) e prendersi così cura della salute finanziaria della vostra azienda.

I nostri consigli per massimizzare il successo del vostro negozio online stockless

Ecco i nostri consigli definitivi per aiutarvi a massimizzare le prestazioni del vostro negozio online stockless:

Utilizzare la SEO e creare contenuti ottimizzati

A differenza della SEA, la SEO consente di ottimizzare il posizionamento di un sito web sui motori di ricerca in modo naturale (gratuito). Parliamo anche di content marketing.

Questa strategia consiste quindi nel creare pagine ottimizzate per utenti e motori di ricerca.

Utilizzare le recensioni e la fedeltà dei clienti

I clienti soddisfatti sono i migliori ambasciatori di un marchio. Questo è il motivo per cui una strategia di acquisizione dei clienti inizia innanzitutto con il mantenimento dei clienti attuali. 

Ecco le strategie di fidelizzazione che potete implementare:

• La qualità del servizio clienti. L’assistenza clienti accessibile, empatica e paziente sono la chiave per fidelizzare i clienti.

• Vantaggi esclusivi. Consegna gratuita, carta fedeltà, sconto per l'iscrizione alla newsletter sono tutte tecniche efficaci per fidelizzare il cliente.

• Retargeting pubblicitario per indirizzare gli utenti Internet che hanno effettuato ricerche correlate ai prodotti che offri.

Queste strategie consentono di ottimizzare la soddisfazione del cliente e generare l’influenza sociale.Si manifesta in diversi modi come testimonianze o foto di clienti soddisfatti, dati numerici sul successo del negozio online.Rassicurano i potenziali clienti e li incoraggiano a effettuare acquisti dal vostro negozio online.

In sintesi, creare un negozio online senza stock è un modo vantaggioso per vendere su Internet. Ciò consente di iniziare senza un capitale iniziale significativo e di gestire il vostro negozio con la massima flessibilità.