Ouvrir son commerce sans argent : pari impossible ou défi réalisable ?

Ouvrir son commerce sans argent peut être difficile. Mais avec une stratégie bien pensée, c'est tout à fait réalisable. Si vous envisagez de créer un commerce physique sans capital, il pourrait être plus judicieux de se tourner vers l'e-commerce. Car, contrairement à un commerce physique, l'e-commerce permet de démarrer (presque) sans argent grâce à des investissements réduits.

Nos meilleures astuces pour monter une entreprise sans apport

Pour réduire vos besoins de financement, on vous conseille de :

• Commencer avec un MVP (minimum viable product)

• Ne pas externaliser votre marketing. Formez-vous

• Demander de l’aide et des conseils (autour de vous, sur LinkedIn, etc.)

Comment créer un commerce avec 0 € en poche en 5 étapes

Vous pouvez créer un commerce sans mise initiale en suivant ces étapes :

1. Étudiez la problématique et les attentes de vos prospects

2. Créez un produit qui y répond parfaitement

3. Chiffrez vos besoins de financement

4. Collectez des financements qui ne nécessitent pas d’apport

5. Développez vos canaux d’acquisition

Voyons comment faire dans le détail :

Étape 1 : faire une étude de marché approfondie

Une étude de marché est essentielle pour comprendre vos clients potentiels.

• Comprendre les besoins et les attentes

Avant de lancer un produit ou un service, déterminez ce que veulent vos clients. Cela garantit une offre qui répond à une réelle demande.

• Identifier les tendances et les opportunités

Analysez le marché pour repérer des niches inexploitées ou des tendances émergentes.

• Utiliser les bons outils

Des plateformes comme Google Shopping, ShopSpook et Amazon Marketplace offrent des insights sur les produits populaires et les tendances actuelles. ShopSpook, entre autres, révèle les produits et marchands les plus performants sur Google Shopping.

• Se former et se tenir informé

Le domaine des études de marché évolue constamment. Formez-vous régulièrement et suivez les tendances avec des ressources comme Coursera ou Udemy. Il y a plus de 7 000 formations d’étude de marché sur Udemy !

Imaginons une boutique en ligne de chaussures. Une étude de marché pourrait révéler une demande croissante pour des produits écoresponsables, mais peu d'offres de chaussures écologiques abordables. C'est une opportunité.

Étape 2 : Créer un produit qui répond parfaitement à la problématique des clients

1. Comprendre le Product Market Fit 

Le Product Market Fit est l'accord parfait entre un produit et son marché. C'est lorsque votre cible comprend votre produit, l'achète et en parle autour d'elle. Pour être sûr d'avoir atteint ce fit, trois questions sont essentielles :

• Ma cible comprend-elle mon offre ?

• La valeur perçue et la confiance qui m’est accordée par mes prospects est-elle forte ?

• Votre cible achète-t-elle votre produit et en parle-t-elle autour d'elle ?

2. Développer un MVP (Produit Minimum Viable)

Un MVP est une version simplifiée de votre produit, conçue pour tester rapidement son adéquation avec le marché. Il permet de valider votre idée avec un investissement minimal.

3. Tester et valider le concept

Avant de lancer un produit à grande échelle, il est crucial de le tester. Une astuce est d'acheter de la publicité sur Facebook et Google Ads et de tester vos annonces pendant quelques semaines.

Un taux de conversion est égal ou supérieur à 2,35 % est un bon repère (c’est la moyenne, toute industries confondues). Mais fiez-vous surtout au coût d’acquisition client (CPA) :

• Si le CPA est inférieur à la marge, continuez

• Si le CPA est jusqu'à 50% supérieur à la marge, optimisez votre campagne de marketing

• Si le CPA dépasse largement la marge, envisagez de revoir le produit

4. Écouter et adapter

Les besoins d'un client sont la ligne directrice que votre produit doit suivre. Si ces besoins évoluent, votre produit doit s'adapter.

Si vos clients aiment le design de vos chaussures écologiques, mais les trouvent inconfortables, vous devez travailler sur le confort.

5. Pivoter si nécessaire

Si malgré tous vos efforts, votre produit ne trouve pas son marché, il est peut-être temps de changer.

Décelez les signaux d'insatisfaction et sachez quand pivoter. Il peut s’agir d’une baisse du Repeat Customer Rate (% de clients faisant un nouvel achat).

Étape 3 : Bien chiffrer ses besoins de financement

Lorsque vous lancez une boutique en ligne, il est crucial d'établir un budget détaillé pour anticiper les coûts et assurer la rentabilité de votre entreprise. Prenons l’exemple d’un e-commerce de chaussures de running :

Investissements initiaux

Coûts fixes récurrents (par mois)

Coûts variables (en fonction du CA)

Prédiction des bénéfices pour réinvestissement

Si vous prévoyez un CA de 10 000 € pour le premier mois :

• Coûts publicitaires = 2 000 € (20 % du CA)

• Coûts fixes = 100 €

• Coût du stock acheté (30 € par paire de chaussures) = 3 000 € pour 100 paires vendues.

Total des dépenses = 5 100 €

Bénéfice = 10 000 € (CA) - 5 100 € (dépenses) = 4 900 €

Avec ce bénéfice, vous pouvez réinvestir pour augmenter le stock, améliorer le site web, ou augmenter les dépenses publicitaires pour attirer plus de clients.

Exemples de coûts cachés fréquents dans la création de commerces

Lancer une boutique peut révéler des coûts inattendus qui peuvent impacter le budget initial. Voici quelques exemples chiffrés :

• Frais de retour

Si 5 % des clients renvoient leurs achats, pour un coût de 15 € par achat annulé, cela représente un coût direct de 75 € pour 100 ventes.

• Colis perdus ou cassés

Imaginons que 5 % des colis soient perdus ou endommagés. Pour un produit à 30 €, cela signifie une perte de 150 € pour 100 ventes, sans compter les frais de réexpédition et gestion SAV qui peuvent s'élever à 10 € par colis.

Étape 4 : Rechercher des financements pour ouvrir son commerce sans argent

Lorsqu'on démarre un commerce, trouver des financements est souvent une étape cruciale. Pour des montants inférieurs à 10 000€, plusieurs options s'offrent à vous :

• Prêt à la consommation

Une option simple sans nécessité de justificatif pour la banque. Mais les taux d’intérêt sont élevés.

• Love-money

Solliciter des fonds auprès de l'entourage. N’oubliez pas de les rembourser !

• Concours d'entrepreneurs

Une opportunité pour les produits innovants. Cependant, cette option demande du temps.

• Subventions

Diverses aides sont disponibles, notamment l'aide au chômage pour entreprendre.

• Crowdfunding en prévente

Asphalte, un site de vêtements pour homme, a brillamment utilisé ce modèle, économisant entre 10 000 € et 50 000 € lors de son lancement. C’est la garantie de n’avoir aucun invendu de stock.

• Hero Extra Cash

 Payez tous vos achats plus tard. Gérez vos factures en un endroit et choisissez votre calendrier de paiement, que ce soit maintenant ou à 30, 60 ou 90 jours.

Et quelles démarches administratives réaliser pour ouvrir son commerce ?

Lancer une boutique en ligne nécessite des démarches administratives spécifiques. Voici un guide simplifié pour les futurs e-commerçants :

• Choix du statut

Optez pour l'auto-entrepreneur si vous démarrez seul sans gros investissement. C'est simple et peu coûteux. Si vous vous associez, envisagez la SAS ou SARL, mais prévoyez des frais.

• Inscription

Obtenez un numéro SIRET en vous inscrivant au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).

• Compte bancaire

Même si vous êtes auto-entrepreneur, avoir un compte dédié à votre activité facilite la gestion.

• Comptabilité

Tenez une comptabilité simple. En auto-entrepreneur, un suivi des recettes suffit.

• Réglementation

Assurez-vous de respecter les normes RGPD pour la protection des données de vos clients.

Étape 5 : Créez une boutique et des canaux d’acquisition

Mise en place d'un site e-commerce

• Choix de la plateforme

Pour lancer une boutique en ligne, optez pour des plateformes comme Shopify ou WooCommerce, qui offrent des solutions clés en main, faciles à utiliser et économiques.

• Système de paiement sécurisé

Intégrez des méthodes de paiement fiables. Cela rassurera vos clients lors de leurs transactions.

Optez pour Hero Checkout, une solution à tarif compétitif permettant des paiements différés jusqu'à 30 ou 60 jours. Offrez une expérience fluide et sécurisée, par carte, virement ou prélèvement, en un seul clic.

• Support client

Assurez-vous d'avoir un service client efficace. Répondez rapidement aux questions pour fidéliser votre clientèle.

Stratégies pour des canaux d'acquisition diversifiés

Un site sans trafic ne génère pas de ventes. Voici des canaux d'acquisition à envisager :

1 - SEM (Search Engine Marketing)

Concentrez-vous principalement sur Google. Il offre deux approches :

• SEO (trafic organique) : nécessite du temps, long-termiste.

• SEA (trafic publicitaire) : nécessite un budget, court-termiste.

• Google Shopping : Affichez vos produits directement dans les résultats de recherche de Google.

2 - Réseaux sociaux

Utilisez des plateformes comme Facebook, Instagram, TikTok, et Pinterest pour toucher une audience variée.

3 - Display

Affichez vos produits sur d'autres sites pour gagner en visibilité. Utilisez le retargeting pour récupérer les paniers abandonnés.

4 - Affiliation

Collaborez avec des sites affiliés pour rediriger les consommateurs vers votre boutique.

5 - Content marketing

Créez du contenu de qualité pour apporter de la valeur à vos consommateurs.

6 - Emails 

Utilisez les emails marketing et transactionnels pour communiquer directement avec vos clients.

Pour les boutiques établies, envisagez d'approfondir les stratégies de content marketing et d'affiliation pour une croissance soutenue.

De plus, si votre entreprise génère du CA, Hero vous permet de financer vos factures, y compris vos publicités, offrant ainsi une flexibilité financière.

Débuter rapidement son commerce avec les Marketplace

Les marketplaces tels qu'Amazon, eBay, Cdiscount ou Rakuten représentent une aubaine pour les e-commerçants novices.

Avantages :

• Aucun investissement initial requis pour lister vos produits

• Accès direct à une vaste clientèle déjà fidélisée par ces plateformes

• Le principal coût réside dans la commission prélevée sur chaque vente, qui diffère selon la plateforme (Amazon prélève environ 15 % dans la plupart des catégories)

Inconvénient :

• Le délai de paiement des ventes est souvent long, avec un règlement généralement effectué à J+30. Ce décalage peut créer des tensions de trésorerie.

Pour surmonter ce défi de trésorerie, Hero avance vos recettes réalisées sur des marketplaces. Et ce le lendemain de l’expédition du colis, vous assurant ainsi une trésorerie stable pour soutenir et développer votre activité.

Conclusion : comment ouvrir son commerce sans argent ?

Se lancer dans l’e-commerce sans un capital initial conséquent peut sembler intimidant, mais est tout à fait possible. Identifiez une niche, réalisez une étude de marché et créez un produit adapté. Établissez un budget précis, explorez les options de financement et lancez votre boutique en ligne. Maximisez votre visibilité grâce aux publicités payantes et aux marketplaces. Avec ces étapes, ouvrir son commerce sans argent devient une réalité à portée de main.

Questions fréquentes

Quel commerce ouvrir avec 5 000 euros ?

Un e-commerce de produit personnalisé est une excellente option. L’investissement est faible et les marges plus importantes que les produits standards.

Comment financer son e-commerce ?

Explorez les prêts à la consommation, le love-money, les subventions et des solutions comme Hero pour le financement basé sur les revenus.

Quelles aides de l’Etat pour ouvrir un commerce ?

Outre l'aide au chômage, vous pouvez également bénéficier de l'ACRE (réduction de charges sociales) la première année.

Comment trouver une idée d’e-commerce ?

Identifiez une niche en réalisant une étude de marché approfondie. Les 2 méthodes les plus accessibles consiste à : 

• Lister les problématiques rencontrées au quotidien par son entourage

• Trouver les entreprises performantes, malgré un produit médiocre. C’est le signe d’un marché porteur

Quel budget pour ouvrir un e-commerce ?

Prévoyez un budget initial d'environ 5 000 € pour ouvrir votre première boutique en ligne.

Quel commerce est le plus rentable ?

Recherchez des secteurs avec des marges élevées, comme la vente de produits de luxe ou les produits artisanaux uniques.

Quelles sont les démarches pour ouvrir un e-commerce ?

Choisissez le bon statut d'entreprise, définissez votre niche, créez votre boutique en ligne et mettez en place des stratégies d'acquisition.

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