Las 10 mejores soluciones de pago online

Recordatorio sobre qué es una solución de pago online

No se puede negar: la crisis sanitaria ha cambiado profundamente los hábitos de consumo a nivel mundial, dejando como resultado un boom en el comercio online. Y el mercado B2B no se queda fuera.

El concepto de pago online es inseparable del de comercio electrónico online. El pago en línea se trata de un intercambio de dinero realizado de forma remota a través de un sistema digital para saldar transacciones realizadas en línea, en Internet o a través de redes de telecomunicaciones.

Esto le permite al consumidor pagar sus compras realizadas de forma remota a través de su computadora o teléfono inteligente.

Las soluciones de pago en línea son herramientas desarrolladas para que los consumidores puedan efectuar estos pagos en línea de forma exitosa.

Para un comercio minorista o una empresa que vende sus productos/servicios en línea, elegir una solución de pago en línea es un gran desafío. Esta herramienta debe ser capaz de ofrecer una solución de pago fácil, segura y rápida de pagar las compras para que el cliente regrese a futuro. 

Por el contrario, si el consumidor tiene dudas sobre la seguridad a la hora de pagar, o se enfrenta a un proceso lento y complicado, puede llegar a abandonar rápidamente su compra.

Por tanto, la elección de una solución de pago online juega un papel fundamental en la cantidad de conversiones que genere un sitio de comercio electrónico.

Los 10 mejores sistemas de pago online

Aquí está nuestra selección de los 10 mejores sistemas de pago online:

Hero

Creado en 2021 para Roland Jais Nielsen, Hero es una solución de pago específicamente dedicada a las PYMES B2B. 

Con Hero es posible:

• Pagar al instante

• En diferido (después de 30 a 60 días)

• En cuotas (3 o 4 cuotas).

Hero es una solución práctica y flexible que se integra con muchas herramientas de ventas, contabilidad y ERP.

Lyra

Lyra es una herramienta de pago en línea que frece más de 150 métodos de pago remotos. Sus principales puntos fuertes son su gestión multidivisa y su aplicación móvil.

Sus precios:

• 1,4% de comisión + 0,20 € para tarjetas europeas

• 2,45% de comisión + 0,20 € para otras tarjetas

Stripe

Creado en 2010 por Patrick y John Collison, Stripe es una solución dirigida a empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes grupos que cotizan en bolsa.

Sus principales puntos fuertes:

• Una solución popular

• Adecuado para uso profesional

Por otro lado, su elevado precio hace que Stripe sea algo inadecuado para las microempresas y las PYME.

Sus precios:

• 1,5 a 1,9% de comisión + 0,25 € para tarjetas europeas

• Comisión del 2,5 al 3,25% + 0,25 € para otras tarjetas

PayPal

PayPal fue creada en 1998 y es globalmente conocida. Está presente en 202 países y regiones de todo el mundo.

Sus puntos fuertes:

• Solución de gran notoriedad

• Sin subscripción

• Solución adecuada para transacciones entre particulares o profesionales.

• Sencillez y apertura gratuita.

Por otro lado, sus tarifas pueden aumentar rápidamente, especialmente en el caso de transacciones grandes.

Sus precios:

• Tarifas del 2,9 al 8%

Clearpay

Clearpay es una solución de pago online desarrollada por el grupo australiano Afterpay. Esta es una solución de pago fraccionado que le permite liquidar sus pagos en 4 cuotas. Está especialmente especializado en los sectores de la moda, el deporte, el estilo de vida y la belleza.

En el lado negativo, varios internautas se quejan de la falta de capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente.

Por el lado del precio, Clearpay el servicio es completamente gratuito para el consumidor, ya que es el comercio el que se encarga de pagar las comisiones. Por otro lado, se aplican sanciones en caso de retraso en el pago de los distintos plazos.

PayPlug

Creado en 2012 por ingenieros franceses, Payplug es una solución de pago utilizada por comerciantes en Francia e Italia. Ofrece 3 posibilidades de transacción: por SMS, por botón de pago o por correo electrónico. Es particularmente adecuado para PYMES y microempresas.

Sus puntos fuertes:

• Solución de pago aprobada por la Banque de France

• No es necesario crear una cuenta

Por otro lado, se requiere una suscripción para poder utilizar la herramienta y la atención al cliente no es muy receptiva.

Sus precios:

• 0,5 a 1,2% +0,15 a 0,25 € + suscripción de 10 a 80 €/mes para tarjetas europeas

• 2,5% + 0,15 € a 0,25 € para otras tarjetas.

Fintecture

Fintecture es una herramienta que te permite realizar transferencias bancarias mientras evita los límites de su tarjeta de pago.

Para usarlo, no es necesario crear una cuenta. Además, la plataforma trabaja con más de 40 establecimientos europeos.

Fintecture ofrece dos tipos de planes de precios a sus usuarios:

• Oferta de crecimiento: gratis por los primeros 1.000 € recaudados y luego 0,99 € de comisión a partir de dicho monto

• Oferta profesional: bajo demanda

HiPay

Presente en Europa, pero también en Estados Unidos, Hipay ofrece a sus usuarios más de 200 métodos de pago diferentes.

Sus puntos fuertes:

• Facilidad de uso

• Tarifas atractivas para iniciar negocios

• Muchos métodos de pago

• Protección personalizada contra el fraude

Sus puntos débiles:

• Atención al cliente que no responde

• Precios relativamente altos para las ventas internacionales.

adyen

Creado en 2006 en Países Bajos, Adyen está presente en más de 27 países.

La solución goza de una reputación bastante buena, especialmente por la calidad de su atención al cliente y sus precios razonables. Por otro lado, Adyen no es adecuado para comerciantes con una facturación mensual baja.

Sus tarifas comienzan en 0,60% + 0,10 €.

Square

Fundada por Jack Dorsey, el fundador de Twitter, Square es una solución de pago dividido que permite a sus usuarios distribuir sus gastos.

La solución es apreciada por su amplia gama de ofertas de servicios y precios razonables.

Sus precios:

• 1,4% + 0,25 € para tarjetas europeas

• 2,9% + 0,25 € para otras tarjetas.

Una empresa que quiera diferenciarse de la competencia sí o sí debe brindar soluciones de pago en línea seguras que ofrezcan una buena experiencia de usuario. Recuerde que elegir la solución de pago en línea perfecta para su negocio influenciará en el rendimiento de su negocio y en la fidelidad de sus clientes.