Comparación Directa entre Blank y Shine (con Alternativa)

Comparativa rápida: Blank vs. Shine, ¿cuál es mejor?

En la comparativa, la balanza se inclina ligeramente hacia Shine debido a su mejor relación calidad-precio y sus funciones avanzadas.

Sin embargo, es importante mencionar que Shine no cuenta con mecanismos financieros específicos para apoyar a las empresas en dificultades. Por eso, te proponemos Hero como una alternativa más adecuada para las necesidades de VSE y PYME.

Visión general de Blank

Blank es un referente en el sector bancario enfocado en trabajadores autónomos.

Historia y misión de Blank

Fundada en 2020, Blank es una filial de Crédito Agrícola dedicada a autónomos, artesanos y empresas. Su oferta incluye una cuenta profesional completamente en línea.

La cuenta Blank Pro, viene con un seguro profesional y herramientas contables y administrativas.

Características principales de Blank

Aquí tienes las principales características de Blank:

• Cuenta bancaria profesional completamente en línea

• Software para facturación y cotización

• Declaración automática de URSSAF

• Escaneo y almacenamiento de recibos contables e informes de gastos

• Facilita la creación de un negocio

Precios y ofertas de Blank

Blank presenta tres tipos de paquetes:

Oferta Básica: 6 euros al mes

• Un mes gratis para probar sus características sin compromiso

• Tarjeta Visa Business blanca

• 30 transferencias SEPA

• Límite de pago de 20.000 euros al mes

• Límite de retiro de 3.000 euros al mes

Oferta Confort: 17 euros al mes

• Tarjeta Visa Business negra

• 60 transferencias SEPA

• 3 cambios de cheques

• Límite de pago de 40.000 euros al mes

Oferta Completa: 39 euros al mes

• Tarjeta Visa Business negra

• Transferencias SEPA ilimitadas

• 20 recibos por cheque

• Un año de suscripción a la federación de autoempresarios

Descripción general de Shine

Shine es un neobanco que, aunque inicialmente se enfocó en independientes y autónomos, ha ampliado sus servicios para atender también a empresas.

Historia y misión de Shine

Fundado en 2017 por Nicolas Reboud y Raphaël Simon, Shine fue adquirido por Société Générale en 2020.

En sus inicios, Shine era un proveedor de servicios de pago. Hoy en día, se considera más un neobanco, ofreciendo servicios como tarjetas bancarias, un IBAN local, y la opción de realizar transferencias bancarias.

Sin embargo, al igual que otros neobancos, Shine va más allá de lo que ofrecen los bancos tradicionales.

Los cofundadores tenían como objetivo principal facilitar la vida de los trabajadores autónomos, permitiéndoles concentrarse en su profesión sin perder tiempo en tareas administrativas y contables.

Por eso, Shine ofrece:

• Herramienta de facturación en línea

• Exportación de datos contables

• Cálculo automático de cargas sociales

• Recordatorios de pago de contribuciones

Características principales de Shine

Shine destaca por ofrecer las siguientes características principales:

• Cuenta profesional completamente digital: Todo se gestiona en línea, desde la creación hasta la administración de la cuenta.

• Funciones de gestión contable: Herramientas diseñadas para simplificar la contabilidad.

• Herramienta para crear cotizaciones y facturas: Facilita la facturación y la generación de cotizaciones.

Precios y ofertas de Shine

Al igual que Blank, Shine ofrece tres planes distintos:

Oferta Shine Básico: 7,90 euros al mes

• Tarjeta MasterCard Basic

• Límite de pago de 40.000 euros y límite de retiro de 1.000 euros

Oferta Shine Más: 14,90 euros al mes

• Límite de pago de 60.000 euros

• 20 tarjetas virtuales

• 60 transferencias y domiciliaciones gratuitas al mes

• 2 retiros gratuitos

• 2 recibos por cheque al mes

• Depósito en efectivo máximo de 500 euros

Oferta Shine Pro: 29 euros al mes

• Tarjetas virtuales ilimitadas

• 2 tarjetas bancarias MasterCard Mundial Débito

• 6 recibos por cheque al mes

• 100 transferencias y domiciliaciones gratuitas al mes

• 4 retiros gratuitos

• Depósito en efectivo máximo de 1.500 euros

• 4 cuentas, incluyendo 3 subcuentas

Comparación de funciones entre Blank y Shine

Aquí tienes una comparativa de las principales características de Blank y Shine:

Gestión de cuentas

Tanto Blank como Shine permiten la gestión remota y en tiempo real de cuentas a través de sus aplicaciones. Por lo tanto, puedes abrir y manejar tu cuenta profesional de manera completamente en línea con cualquiera de estos néobanques. Ambos ofrecen aplicaciones e interfaces web que son intuitivas y ergonómicas.

Servicios adicionales (seguros, contabilidad, etc.)

Ambos néobanques proporcionan una variedad de seguros que cubren accidentes, enfermedades, defunciones y otras garantías. Esto asegura que tengas una protección adecuada en diferentes situaciones.

Facilidad de uso e interfaz de usuario

Tanto Blank como Shine son reconocidos por la facilidad de uso y el rendimiento de sus aplicaciones. Los usuarios valoran mucho la simplicidad y la eficiencia que ofrecen estos servicios en línea.

Comparación de precios: Blank vs Shine

Cuando se trata de elegir un banco en línea, el precio es un factor crucial:

Suscripciones en Blank

Blank ofrece tres niveles de suscripción, con precios que varían de 6 a 39 euros al mes. Además, cada plan está disponible con una prueba gratuita de un mes, sin ningún compromiso.

Suscripciones en Shine

Por su parte, Shine presenta varias opciones de suscripción, con precios que oscilan entre 7,90 y 29 euros al mes. Solo los planes de 14,90 y 29 euros incluyen una prueba gratuita de un mes.

Relación calidad-precio

En términos de relación calidad-precio, Shine resulta más atractivo. Aunque sus precios son algo más altos que los de Blank, ofrece funciones más avanzadas, lo que podría justificar la diferencia en el coste.

Atención al cliente y reseñas de usuarios

La calidad de la atención al cliente es crucial al evaluar un neobanco. Debe ser fácil de contactar y eficiente.

Calidad de la atención al cliente en Blank

En Blank, el acceso al servicio de atención al cliente varía según el plan que elijas:

• Plan Básico: La atención se ofrece únicamente por correo electrónico.

• Plan Confort: Puedes contactar al servicio al cliente por correo electrónico todos los días de la semana y por teléfono de lunes a viernes.

• Plan Completo: Ofrece atención por correo electrónico y teléfono los siete días de la semana.

A pesar de algunas críticas, la mayoría de los usuarios de Blank están satisfechos con la respuesta del servicio al cliente.

Calidad de atención al cliente de Shine

Shine destaca por su excelente atención al cliente, y los usuarios lo valoran altamente. De hecho, fue reconocido como el mejor servicio al cliente del año 2024. No obstante, esta atención está disponible solo por correo electrónico.

Historias de experiencia de usuario

Las calificaciones para Blank son en general positivas:

• 4.3/5 en Trustpilot

Los usuarios elogian la facilidad de uso de la aplicación, así como las herramientas de contabilidad y facturación.

Por otro lado, Shine recibe las siguientes calificaciones:

• 4.6/5 en Trustpilot

Ventajas y desventajas de los dos neobancos

Aquí tienes un resumen de los pros y los contras de Blank y Shine.

Ventajas de Blank

Blank ofrece varias ventajas notables:

• Cobertura de seguros: Incluye hospitalización, averías de equipos, accidentes y procedimientos judiciales.

• Garantía de mantenimiento de ingresos: Disponible en el plan Confort.

• Herramienta de facturación: Simplifica la gestión de tus facturas.

• Interfaz moderna e intuitiva: Facilita el uso de la plataforma.

• Gestión contable: Escanea recibos e informes de gastos fácilmente con la aplicación de Blank.

• Servicio al cliente receptivo: Ofrece soporte legal, fiscal y contable por teléfono, chat y correo electrónico.

• Experiencia del grupo Crédit Agricole: Aporta la solidez de una gran entidad financiera.

Desventajas de Blank

Sin embargo, Blank también presenta algunas desventajas:

• Costes adicionales: Especialmente para transferencias y pagos internacionales.

• Falta de integración: No se puede conectar con herramientas contables externas.

• Depósitos en efectivo no disponibles: No permite realizar depósitos en efectivo.

• Funciones de gestión de gastos limitadas: A diferencia de Shine, no ofrece opciones para cuentas múltiples o tarjetas adicionales.

Ventajas de Shine

Shine ofrece varios beneficios destacados:

• Aplicación intuitiva: Fácil de usar y manejar.

• Depósitos en efectivo: Permite depósitos de hasta 3.000 euros al mes, lo que es raro entre neobancos.

• Prueba gratuita: Un mes de prueba sin compromiso.

• Funciones de cotización y facturación: Proporciona plantillas listas para usar, superando a las de Blank.

• Excelente relación calidad-precio: Ofrece gran valor por el costo.

• Seguro profesional: Incluye asistencia jurídica telefónica, garantía del fabricante y de accidentes.

• Integración contable: Compatible con herramientas como Zoho Books, QuickBooks o Sellsy, permitiendo la exportación de datos contables.

Desventajas de Shine

Aunque Shine ofrece muchas ventajas, también presenta algunas limitaciones:

• Transferencias SWIFT no disponibles: No puedes realizar transferencias internacionales a través de SWIFT.

• Límites en depósitos y retiros: Hay restricciones en la cantidad de efectivo que puedes retirar o depositar.

• Atención al cliente por correo electrónico: El soporte está disponible únicamente a través de correo electrónico, lo que puede resultar menos inmediato.

• No ideal para empresas internacionales: Las ofertas no se ajustan bien a negocios con operaciones globales, ya que las transacciones internacionales conllevan un costo adicional.

• Sin débito diferido: Todas las tarjetas cargan el monto de inmediato, sin opción de débito diferido.

¿Qué solución elegir?

¡Es momento de tomar una decisión! Entre Blank y Shine, ¿cuál es la opción adecuada según tus necesidades y actividades?

Para autónomos e independientes

Si eres autónomo o trabajas por cuenta propia, tus necesidades bancarias suelen ser bastante simples. En este caso, una oferta básica podría ser suficiente para ti. Blank ofrece una opción básica que puede ajustarse a tus requerimientos.

No obstante, Shine Basic también está diseñado pensando en las necesidades de los autónomos, por lo que también es una buena opción a considerar.

Para VSE y PYMES

Si gestionas una VSE o una PYME con varios empleados, lo ideal es optar por una solución que permita múltiples usuarios. 

Shine destaca en este aspecto, ya que ofrece la posibilidad de bloquear y desbloquear tarjetas para empleados, seguir sus gastos en tiempo real y gestionar informes de gastos.

Conclusión

Ambos neobancos tienen buenas valoraciones por parte de los usuarios. Sin embargo, es importante destacar que ninguno de ellos ofrece opciones de pago diferido o pago fraccionado, características útiles para mantener la operatividad de VSE y PYMES durante períodos de falta de liquidez. 

Además, ninguna de las dos opciones ofrece una cuenta gratuita.

La elección entre Blank y Shine dependerá de tus necesidades específicas y del tipo de gestión que requieras para tu negocio.

Alternativas a Blank y Shine: ¿Qué más hay en el mercado?

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Aparecida en 2021, Hero se ha establecido como un actor innovador en el panorama bancario para VSE y PYMES. Inicialmente, una herramienta de pago enfocada en empresas B2B, la marca ha ampliado su oferta para incluir una cuenta profesional en línea.

A continuación, te presentamos los detalles de la oferta de Hero:

• Cuenta profesional gratuita que permite tres métodos de pago: transferencia, domiciliación bancaria y tarjeta de crédito.

• Facilidades de pago que incluyen aplazamiento (después de 60 a 90 días) y pago fraccionado (en 3 o 4 cuotas).

• Un servicio de factoring en línea. El factoring permite a una institución financiera adelantar el pago de las facturas de una empresa, que luego serán saldadas por la misma empresa. Esto ofrece una alternativa de financiación para empresas con problemas de flujo de caja.

En resumen, aunque Blank y Shine ofrecen funcionalidades similares para neobancos, ninguno de ellos proporciona un soporte financiero específico para VSE/PYMES. 

La comparación Blank vs. Shine revela algunas áreas pendientes que Hero cubre completamente con su oferta de cuenta profesional gratuita, adaptada a las necesidades de las VSE y PYMES.