Encuentre fácilmente proveedores para su tienda en línea

¿Por qué es importante elegir al proveedor adecuado?

Elegir un proveedor es un paso esencial antes de lanzar una tienda online. Desempeña un papel clave en un papel estratégico para fidelizar a los clientes y garantizar el futuro a largo plazo de su empresa.

El proveedor es una persona física o jurídica que garantiza el suministro de materias primas o servicios necesarios para la producción de una empresa.

Esta elección es fundamental al menos por dos razones:

• Garantizar la calidad del producto . La calidad siempre ha sido un argumento de venta eficaz. Su capacidad para suministrar productos de calidad depende de la elección de su proveedor.

• Garantizar plazos de entrega fiables . Debe elegir un proveedor capaz de cumplir los plazos de entrega para evitar problemas con los clientes.

Los distintos tipos de proveedores de una tienda en línea

Existen 3 tipos de proveedores, en función de su posición en la cadena de suministro:

Los fabricantes

Es la empresa que fabrica el producto . A veces, el fabricante recurre a una empresa intermediaria para vender sus productos. A veces se convierten ellos mismos en proveedores.

En este último caso, el precio puede ser más atractivo porque no hay intermediarios. El cliente final también puede beneficiarse de otras ventajas, como solicitar personalización de productos.

Mayoristas

Los mayoristas están especializados en el comercio al por mayor, y sus actividades son las siguientes precios ventajosos siempre que compre en grandes cantidades.

Los mayoristas compran o importan productos al por mayor y luego los venden. Desempeñan el papel de intermediario entre el fabricante y el cliente final .

Les dropshippers

El dropshipping es un modelo de venta alternativo al comercio electrónico tradicional. En él se puede no compre acciones productos para su reventa. El mecanismo es más sencillo: todo lo que tiene que hacer es enumerar los productos de sus proveedores y venderlos.

Siguen siendo los responsables de mantener las existencias y luego entregar los pedidos a sus clientes. Así, cuando un cliente encarga un producto, el minorista lo compra al proveedor, que a su vez lo envía al cliente final.

Abastecerse a través de un dropshipper le permite no gestionar las operaciones logísticas relacionados con el almacenamiento y el envío de productos.

¿Cómo encuentra proveedores para su tienda en línea?

He aquí 3 de las principales formas de encontrar proveedores para su tienda en línea:

Utilizar directorios en línea

Kompass, Pagespro, Alibaba, Amazon y Europages son sólo algunas de ellas. directorios en línea que puede consultar. Hay directorios generales, pero también algunos especializados en sectores concretos.

Participación en ferias

También puede visitar las distintas ferias para seleccionar proveedores.

Pero no olvide prepararse de antemano para no perder tiempo. Más información sobre las empresas presentes para ver si hay alguna que le interese.

También puede programe su ruta en función de sus necesidades . ¿El objetivo? Aprovechar al máximo su visita, basándose en la información disponible en el sitio web del salón.

Búsqueda de plataformas mayoristas

Basta con teclear plataformas de comercio electrónico B2B para que aparezca una larga lista. Es fácil verse abrumado de información si no has decidido de antemano qué sector buscas.

Las mayores plataformas mayoristas son :

• Shopify

• BigCommerce

• 3DCart

• Comercio Magento

• WooCommerce

Se trata de plataformas que poner a los minoristas en contacto con fabricantes y mayoristas para que puedan abastecerse de productos.

Criterios para seleccionar un buen proveedor

Dada la importancia estratégica del proveedor para el buen funcionamiento de su tienda en línea, debe elegirlo con tacto. Aquí tienes 4 criterios que puedes utilizar para elegir sabiamente:

Calidad del producto

La calidad es imprescindible para destacar entre la competencia. Por eso debe asegurarse de encontrar un proveedor que pueda suministrar productos de calidad.

Para ello, preste atención a referencias de "calidad" como etiquetas, certificaciones, normas ISO, etc.

Precio y condiciones de pago

Toda empresa busca necesariamente la rentabilidad de sus operaciones. Por eso el precio lo es todo. un reto importante .

No olvide costes accesorios (transporte, envasado, embalaje, etc.) y coste total de propiedad incluyendo :

• Coste de utilización

• El coste de adquisición

• Sustitución

• Reciclaje al final del uso

• Etc.

No olvide negociar condiciones de pago ventajosas (facilidades de pago, plazos de pago, etc.). Con Hero, puede beneficiarse automáticamente de

Plazos de entrega

Cumplir los plazos de entrega es un factor clave para la satisfacción del cliente. Por eso debe comprobar la fiabilidad de su proveedor a este respecto antes de firmar con él.

Reputación y opiniones de otros clientes

Pregunte a los clientes comerciales del proveedor por cuestiones como :

• Calidad del producto

• La capacidad de respuesta del proveedor en términos de comunicación

• Cumplimiento de los plazos de entrega

Una buena forma de hacerlo es consultar sitios de asesoramiento en línea o foros y grupos de debate.

¿Cómo se evalúa a un proveedor potencial?

Ahora ya sabe dónde encontrar proveedores y cómo elegirlos. Aquí tienes nuestros últimos consejos para asegurarte de que eliges bien.

Solicitar muestras de productos

No hay nada como hacerse una idea uno mismo de la calidad de los productos que ofrece el proveedor potencial.

Para ello, solicitar muestras de productos . Algunas marcas incluso ofrecen muestras gratuitas. Así podrás comprobar por ti mismo si realmente cumplen tus expectativas.

Comprobar certificaciones y normas de calidad

Las certificaciones y normas de calidad dan fe de el cumplimiento por parte de la empresa de determinados requisitos legales y reglamentarios . La certificación ISO 9001 es la certificación de calidad de referencia a escala internacional, y una empresa que la consigue es la máxima garantía de calidad de sus productos.

Leer opiniones y testimonios de clientes

En la era de las redes sociales, los foros de debate y los sitios de reseñas, se puede conocer fácilmente la opinión de la gente sobre un producto, servicio o empresa, lo que los convierte en excelentes recursos para conocer la reputación de una empresa antes de elegirlo como proveedor.

Sería desaconsejable elegir una empresa que no respete los plazos de entrega o que registre un gran número de devoluciones, por ejemplo. La reputación de tu tienda online está en juego.

Errores comunes que hay que evitar al elegir proveedor

Estos son los escollos que hay que evitar a la hora de elegir proveedor.

No comprobar la fiabilidad del proveedor

Toda selección de un proveedor debe ir precedida de un pequeño estudio de su fiabilidad y reputación. ¿Ofrece un buen servicio al cliente? ¿Son de buena calidad los productos que ofrece?

Para responder a estas preguntas, puede consultar las redes sociales y las reseñas en sitios web especializados o incluso establecer contacto directo con antiguos clientes.

Basarse únicamente en el precio

El precio es sin duda uno de los criterios más importantes a la hora de seleccionar un proveedor. Sin duda desempeña un papel en el cálculo del margen de beneficios de una empresa. Sin embargo, sería un error centrarse únicamente en el precio.

Imaginemos un proveedor que ofrece precios atractivos pero descuida los criterios de calidad y los plazos de entrega. Los diferentes criterios que hacen que un proveedor sea bueno son acumulativos e incluyen varios requisitos . Así que no pase por alto estos otros criterios en nombre de unos precios atractivos.

Ignorar las condiciones de entrega

La calidad y la precisión de la entrega son fundamentales para la satisfacción del cliente. Las condiciones de entrega ocupan incluso un lugar destacado entre los criterios que utilizan los clientes para elegir una empresa de comercio electrónico.

Por eso es importante preste atención a la fiabilidad de su proveedor . Es necesario elegir un socio que respete escrupulosamente sus compromisos en materia de plazos de entrega . La reputación de su propia tienda en línea depende de ello.

Los mejores proveedores para su tienda en línea

Aquí tiene nuestra lista de los mejores proveedores para su tienda en línea.

Alibaba

El gigante chino sigue siendo la plataforma de referencia para encontrar proveedores.

Puntos positivos :

• Es una plataforma versátil . Disponemos de una amplia gama de productos.

• Productos personalizables

Desventajas:

• La mayoría de los proveedores se encuentran en China, lo que puede retrasar las entregas.

• Los productos no son adecuados para el mercado estadounidense

Fuente mundial

Este sitio también es famoso por abastecerse de proveedores de fuera de China (principalmente en la India).

Puntos positivos :

• Servicios asociados, incluida la asistencia en la logística de envíos y la traducción de documentos

DHgate

Puntos positivos :

• Precios asequibles

• Amplia gama de productos

Desventajas:

• Se aceptan pocos métodos de pago

AliExpress

AliExpress es filial del grupo chino Alibaba . Es el mercado de referencia para el dropshipping.

Puntos positivos :

• Un rico catálogo de productos

• Herramientas de seguimiento y automatización de entregas sofisticadas y fáciles de integrar

Desventajas:

• Barrera lingüística con los fabricantes de Asia

• Plazos de entrega largos por limitaciones geográficas

SaleHoo

Esta es la plataforma de dropshipping de Nueva Zelanda.

Puntos positivos :

• Tarifas de suscripción asequibles

• Acceso a productos a veces difíciles de encontrar

Desventajas:

• La propia plataforma no gestiona la relación comercial con los fabricantes. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con cada fabricante.

Marcas mundiales

Con más de 20 años de existencia Es una de las plataformas más antiguas de nuestra selección.

Puntos positivos :

• Una amplia gama de productos

• Proveedores de distintas nacionalidades: estadounidenses, chinos, etc. .

Oberlo

Esta es la plataforma de comercio electrónico dedicado específicamente a los propietarios de tiendas Shopify.

Puntos positivos :

• Un plan de base gratuit

• Orientación sobre dropshipping

Desventajas:

• Plataforma específicamente dedicada a las tiendas Shopify

• Las funciones avanzadas no son gratuitas

Negociar con los proveedores

Desde el principio, incluso antes de firmar con un proveedor, puede utilizar la competencia y comparar proveedores de servicios. ¿El objetivo? Firmar un contrato de proveedor con las mejores condiciones en términos de precio, condiciones de compra y plazos de pago.

He aquí algunos posibles ámbitos de negociación:

• Precios decrecientes para los productos que se venden bien

• Devolución de mercancías no vendidas

• Devolución de mercancías sin motivo.

Negociar los mejores precios siempre es positivo. Por otro lado, ¡cuidado con las ofertas demasiado tentadoras que puedan esconder contrapartidas restrictivas!

Utiliza Hero para optimizar la gestión de tu tienda online

Lanzado al mercado de soluciones de pago en 2020, Hero se ha convertido en un neobanco. La solución puede ser un socio financiero interesante para los propietarios de tiendas online.

Hero simplifica los pagos a proveedores gracias a una amplia gama de métodos de pago: tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y transferencia bancaria.

Con Hero, también puedes gestione eficazmente la tesorería de su empresa gracias a las facilidades de pago que ofrece la plataforma.

Podemos adelantarle los fondos para los pagos a sus proveedores. A continuación, le corresponde a usted reembolsar en 3 ó 4 pagos o pago aplazado a los 60 ó 90 días.

Hero también cuenta con una función que te permite automatizar el cobro de recibos a efectos contables.

En pocas palabras Elegir el proveedor adecuado para su tienda en línea no es ni mucho menos un acto trivial, ya que es mucho lo que está en juego. En particular, hay que comprobar la calidad de los productos ofrecidos, la fiabilidad del proveedor, los plazos de entrega y los precios. Una vez en marcha su tienda en línea, puede optimizar su gestión financiera con Héroe y su innovadora oferta bancaria.