Amazon Marketplace: ¿cómo funciona?

¿Qué es Amazon Marketplace?

El Marketplace es un intercambio directo entre vendedores y clientes en Amazon. En funciona como un mercado abierto. En la práctica, cualquier empresa puede inscribirse.

El sitio pone a disposición su ecosistema:

• Asistencia logística

• Marketing

• Tecnología

• Etc.

Los vendedores pueden centrarse en su actividad principal .

La diferencia entre Amazon Retail y Amazon Marketplace

Por "comercio minorista" se entenderá venta al por menor y se refiere al modelo en el que Amazon actúa como vendedor directo . Amazon compra los artículos directamente a los proveedores antes de revenderlos con un margen de beneficio.

No se cobra comisión por las ventas, porque es Amazon quien vende los productos.

Por otra parte, en Mercado de Amazon Terceros vendedores ofrecen sus productos directamente a través de la plataforma.

Estos vendedores controlan sus precios y condiciones de venta.

A cambio Amazon gana comisión en cada venta.

¿Por qué vender en Amazon Marketplace?

Vender en Amazon Marketplace ofrece una serie de ventajas:

Ventajas para los vendedores (visibilidad, logística)

Vender en Amazon te da acceso a gran visibilidad . En más de 150 millones de visitantes mensuales, los vendedores pueden llegar a un público amplio.

Es más, puede delegar en ellos toda la logística. Esto incluye el almacenamiento, la entrega e incluso el servicio de atención al cliente. La externalización que ofrece el gigante permite a los vendedores concentrarse en su actividad principal.

Acceso a un mercado mundial con millones de compradores

Al mismo tiempo, la plataforma es un puerta de entrada al mercado mundial .

Como hemos dicho, su alcance va mucho más allá del continente americano.

En la práctica, las empresas pueden aprovechar el potencial de millones de compradores de todo el mundo (Estados Unidos, Europa, Asia, etc.).

Gestión de existencias y opciones de entrega con Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Este servicio se ha creado para ayudar a los vendedores a logística .

También es práctica para entregar artículos rápidamente. En resumen, esta herramienta es ideal para impulsar la competitividad y racionalizar la organización haciéndose cargo de la gestión de existencias.

¿Cómo funciona Amazon Marketplace para los vendedores?

Los vendedores deben seguir el proceso de Amazon para empezar a vender:

Crear una cuenta de vendedor en Amazon

Registrarse para ser vendedor en Amazon es sencillo. Solo tiene que aportar algunos documentos esenciales:

• Un documento oficial de identidad

• Datos bancarios

• En algunos casos, documentos fiscales en función de su país de origen

Amazon ofrece dos tipos de cuenta:

• La cuenta especial : ideal para vendedores ocasionales que realizan menos de 40 ventas al mes. No hay cuota mensual, pero se deduce una comisión de 0,99 € de cada venta.

• La cuenta de empresa : Diseñada para empresas, esta cuenta cuesta unos 39 euros al mes (sin IVA) y da acceso a funciones avanzadas como informes detallados y gestión de existencias por volumen.

Publique y optimice sus productos en la plataforma

Para maximizar la visibilidad de sus productos, empiece por crear una ficha de producto detallada con fotos de calidad y una descripción precisa.

Optimizar su anuncio con palabras clave relevantes mejorará su SEO y atraerá a más clientes.

En las opiniones de los clientes también desempeñan un papel importante .

Amazon destaca los productos mejor valorados . Además, las promociones como las ofertas flash y los cupones son herramientas eficaces para impulsar la visibilidad y aumentar sus ventas.

Gestión de pedidos y pagos a través de Amazon Seller Central

La interfaz Seller Central simplifica la gestión de pedidos y pagos .

Los vendedores pueden controlar su rendimiento en tiempo real gracias a las estadísticas de ventas y el seguimiento de los envíos.

Pueden enviar sus productos ellos mismos o delegarlo en Amazon, que puede optimizar la logística y reducir los costes de almacenamiento.

Amazon también ofrece herramientas de marketing e informes para maximizar las ventas. La interfaz centralizada permite una gestión eficaz de los pagos y las comisiones.

¿Cuáles son las tarifas y comisiones en Amazon Marketplace?

Los vendedores en Amazon Marketplace están sujetos a varios tipos de tasas:

• Cuotas de suscripción Los vendedores profesionales deben abonar una cuota mensual de unos 39 euros (IVA no incluido). Los vendedores particulares no pagan una cuota mensual, pero cobran 0,99 € por venta.

• Comisiones sobre ventas Comisión: Amazon se lleva una comisión por cada venta, que varía en función de la categoría del producto. Este porcentaje suele oscilar entre el 6% y el 45%. Por ejemplo, las comisiones rondan el 8% para la electrónica y hasta el 17% para la ropa.

• Costes logísticos (FBA) Si utiliza el servicio "Enviado por Amazon" (FBA), se aplicarán cargos adicionales por el almacenamiento y envío de los productos. Estos gastos se calculan en función del tamaño, el peso y el volumen de los artículos.

• Gastos de publicidad Si decide promocionar sus productos a través de los anuncios de Amazon (por ejemplo, Productos patrocinados), se aplicará una tarifa de coste por clic (CPC) cada vez que un cliente haga clic en su anuncio.

Las desventajas de vender en Amazon Marketplace

Aunque Amazon Marketplace es una plataforma ventajosa para los vendedores, también ofrece algunas desventajas relacionados con la competencia, los costes, las políticas de Amazon y la gestión de las devoluciones.

• Fuerte competencia y presión sobre los precios La plataforma es extremadamente competitiva, con muchos vendedores que ofrecen productos similares. Esta competencia suele traducirse en precios más bajos, lo que reduce los márgenes de beneficio y puede afectar a la rentabilidad a largo plazo.

• Dependencia de las políticas de Amazon Los vendedores deben cumplir las normas de Amazon, que pueden cambiar sin previo aviso. Decisiones como la suspensión de cuentas o la adición de nuevas normas pueden desestabilizar las actividades de los vendedores.

• Costes de comisiones y tasas de FBA FBA: Aunque el servicio FBA facilita la logística, puede generar costes adicionales que se acumulan rápidamente.

• Gestión de las opiniones y comentarios de los clientes Las opiniones de los clientes desempeñan un papel esencial en la visibilidad de los productos, pero también pueden representar un riesgo. Las opiniones frecuentes o negativas pueden dañar la reputación de un vendedor y provocar pérdidas económicas.

Hero te ayuda a optimizar tu gestión de efectivo como vendedor en Amazon Marketplace

Hero es una solución completa para gestión de pagos y tesorería especialmente diseñado para apoyar a los vendedores en línea, en particular los presentes en Amazon Marketplace.

Hero ofrece herramientas de gestión de pagos adaptadas a los vendedores activos en Amazon.

Por ejemplo:

• Financiación a corto plazo Hero: Hero ayuda a gestionar las necesidades de tesorería ofreciendo soluciones de facturación anticipada y financiación rápida, lo que facilita el crecimiento continuo.

• Pagos multicanal Ventas: los vendedores pueden aceptar pagos con tarjeta a tarifas reducidas o mediante enlaces de pago enviados directamente a los clientes por correo electrónico o SMS, lo que flexibiliza la gestión de las ventas.

• Optimizar la tesorería Al combinar los servicios de financiación a corto plazo con la gestión de pagos, Hero permite a los vendedores regular su flujo de caja, pagar a sus proveedores a tiempo y reinvertir rápidamente en sus existencias.

Estos servicios nos permiten mantener un crecimiento continuo, al tiempo que garantizan una gestión simplificada y una mayor previsibilidad de los flujos financieros.

Ainsin, Mercado de Amazon ofrece oportunidades reales, pero la gestión de costes y la competencia exigen una buena organización.

Soluciones como Hero le ayudan a gestionar mejor su tesorería y a apoyar el crecimiento de sus proveedores simplificando la gestión de pagos y flujos financieros. Esto le permite seguir siendo competitivo a la vez que optimiza su negocio en Mercado de Amazon .