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Clearpay vs Klarna : quelle est la meilleure solution de facilité de paiement ?

Clearpay vs Klarna : quelle est la meilleure solution de facilité de paiement ?

Temps de lecture : 4 minutes

Le marché du paiement différé est en pleine expansion, avec des acteurs comme Klarna ou Clearpay. 25 milliards d'euros : voilà le poids estimé du marché du paiement fractionné en 2025 (Exton Consulting).

Notre avis en résumé et sans filtre : choisir Klarna ou Clearpay pour son e-commerce ? 

Klarna se distingue par sa flexibilité et ses nombreuses options de paiement, tandis que Clearpay séduit par sa simplicité et sa transparence.

Notre préférence entre ces 2 solutions va vers Klarna pour son intégration simplifiée et son offre étendue, bien que Clearpay soit une option attrayante pour ceux cherchant une solution plus directe.

Si vous recherchez une solution couvrant tous vos besoins en plus du paiement en plusieurs fois, faites appel à Hero. Hero est une Fintech proposant une suite de solutions de financement, dont le paiement différé et fractionné, inclus dans la solution de paiement en ligne de votre site web. Disponible aussi bien en B2B qu’en B2C, les encours et les taux d’acceptation sont élevés.

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Solution ✅ Avantages ✅❌ Inconvénients ❌
KlarnaLarge choix de paiement + Marketing performant + Présence globale + Intégration facile + Programme de fidélité pour utilisateurs + Paiement en 30 jours sans frais + Options de financement sur mesure + Excellent taux d'acceptation Coûts variables selon transactions + Processus d'approbation pour certains services + Peut nécessiter une vérification de crédit + Politique de retour qui peut compliquer les remboursements
ClearpayProcessus simple et transparent + Acceptation rapide sans vérification de crédit + Excellente option pour les petits achats + Interface utilisateur intuitive + S'intègre avec les principaux CMS d'e-commerçants + Support client réactif + Aucun frais caché pour les consommateurs Moins d'options de paiement + Portée géographique limitée + Principalement adaptée pour le B2C + Certains marchands peuvent rencontrer des restrictions d'utilisation

Les tarifs de Klarna et Clearpay

Lorsqu'il s'agit de choisir une solution de paiement différé pour son e-commerce, comprendre la structure tarifaire est essentiel. Klarna et Clearpay génèrent leurs revenus principalement à travers les frais de transaction payés par les commerçants, avec des frais variables en fonction du mode de paiement et du pays du client.

Quel est le coût de Klarna ?

En France, Klarna facture aux commerçants des frais de transaction de 20 centimes d’euros, plus des frais variables allant de 3.99 %

Les tarifs de Clearpay

Clearpay facture 6 % du total de la commande, plus 0,30 £ par transaction, offrant une structure tarifaire simple et transparente pour les commerçants.

SolutionFrais de transactionCommission
Klarna0.20 € + 3.99 %Jusqu'à 8 € pour paiement en retard
Clearpay0.30 £ + 6 % du totalAucune
Hero CheckoutSans BNPL : 0.15 € + 0.15 % OU avec BNPL : sur devisAucune

Quelle alternative à Klarna et Clearpay ?

Hero se démarque comme une alternative puissante, spécialement conçue pour répondre aux besoins des transactions B2B. Voici pourquoi Hero est un choix préférable pour offrir des options de paiement flexibles :

  • Adaptabilité B2B

Contrairement à Klarna et Clearpay, qui se concentrent principalement sur le marché B2C, Hero est adapté au secteur B2B (comme au B2C), offrant des solutions sur mesure pour les entreprises.

  • Facilités de Paiement

Hero permet aux clients de payer leurs achats en plusieurs fois (3X, 4X) ou de bénéficier de paiements différés (30J, 60J).

  • Intégration Simplifiée

Grâce aux plugins développés et à une excellente API web, l'intégration de Hero est facile, ne nécessitant aucune sollicitation du client pour valider un encours, ni de documentation fastidieuse à remplir.

  • Garantie de Paiement

Avec Hero, les paiements sont 100 % garantis par notre assureur. Les commerçants reçoivent un paiement instantané, même si le client choisit de payer plus tard, ce qui assure une tranquillité d'esprit inégalée.

  • Expérience Utilisateur

Hero se fond naturellement dans le processus de check-out existant, sans nécessiter de création de compte ou de documents supplémentaires, préservant ainsi l'expérience d'achat fluide pour les clients.

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À propos de Klarna

Logo de Klarna

Fondé en 2005 à Stockholm, en Suède, Klarna s'est rapidement établi comme l'un des leaders mondiaux des services de paiement et de financement pour le commerce en ligne. Avec pour mission de simplifier le processus de paiement pour les acheteurs et les marchands, Klarna a révolutionné l'expérience d'achat en ligne grâce à ses solutions innovantes.

Produits et Offres

Klarna offre une gamme variée de services financiers, incluant :

  • Pay Now : Permet aux clients de régler leurs achats immédiatement par carte bancaire ou via leur solde Klarna.

  • Pay Later : Donne la possibilité d'essayer les articles avant de payer, avec un délai allant jusqu'à 30 jours.

  • Pay in 3 : Divise le coût d'un achat en trois paiements égaux, sans intérêts ni frais, améliorant ainsi l'accessibilité des produits de haute valeur.

  • Financing : Offre des options de paiement étalées sur plusieurs mois, avec des intérêts calculés sur la durée du prêt.

Avec une valorisation dépassant les 39 milliards d'euros, Klarna ne cesse d'élargir son empreinte globale, soutenu par d'importantes levées de fonds auprès d'investisseurs renommés. La fintech suédoise vise à remodeler le paysage financier en proposant des solutions de paiement transparentes, sécurisées et adaptées aux besoins des consommateurs modernes.

Chiffres Clés

  • Présence dans plus de 20 marchés à travers le monde.

  • Plus de 250 000 marchands partenaires.

  • Un réseau de plus de 90 millions de clients.

  • Application BNPL la plus téléchargée au Royaume-Uni avec plus de 12 millions d'utilisateurs.

Clearpay, c’est quoi ?

Logo de Clearpay

Clearpay, aussi connu sous le nom d'Afterpay aux USA, représente une solution de paiements différés. Elle permet aux consommateurs de profiter aujourd'hui de leurs achats tout en répartissant le paiement sur plusieurs fois sans frais supplémentaires.

Introduit en Australie en 2014 et arrivé sur le marché britannique sous le nom de Clearpay, ce service a rapidement gagné en popularité, transformant la manière dont les consommateurs abordent les transactions en ligne.

Offres et Services

Clearpay s'est distingué par son approche centrée sur le consommateur, en proposant une seule offre : le paiement en 4 fois. Les clients effectuent leur premier paiement au moment de l'achat, suivi de trois autres paiements toutes les deux semaines.

Sans frais cachés : Aucun intérêt ou frais supplémentaire n'est appliqué au client final, tant que les paiements sont réalisés à temps.

Notre avis détaillé : la meilleure solution entre Klarna et Clearpay

La décision de choisir entre Klarna et Clearpay dépend de plusieurs facteurs cruciaux, notamment les options de paiement, la facilité d'intégration, les tarifs, les solutions marketing et la qualité du support.

Options de Paiement

  • Klarna offre plus de services, comprenant le paiement immédiat, le paiement en 3 ou 30 jours sans frais et des options de financement à long terme.

  • Clearpay se concentre sur un modèle simple, permettant aux clients de diviser leurs paiements en quatre versements égaux, sans frais.

Facilité d'Intégration

  • Klarna propose une intégration relativement simple pour les commerçants, avec un large éventail de plugins pour les principales plateformes d'e-commerce.

  • Clearpay offre également une intégration aisée, bien que son adoption puisse être plus limitée géographiquement par rapport à Klarna.

Tarifs

Klarna est nettement moins cher.

Klarna facture des frais de transaction de 0.20 € plus des frais variables de 3.99 % en France. Tandis que Clearpay applique des frais de 6 % du total de la commande plus 0,30 £ par transaction.

Solutions Marketing

  • Klarna excelle avec des solutions marketing intégrées, offrant une application Klarna sous forme de marketplace et des publicités ciblées pour doper le trafic et les ventes. Mais nous n’avons pas de retour d’expérience du chiffre d’affaires que cette stratégie marketing génère.

  • Clearpay, bien qu'efficace pour augmenter la conversion et le panier moyen, offre moins d'outils marketing comparé à Klarna.

Qualité du Support

  • Klarna et Clearpay fournissent tous deux un support client solide, mais Klarna, avec sa plus grande envergure internationale, semble offrir un service légèrement plus robuste en termes de ressources disponibles (le retour des e-commerçants est meilleur).

Klarna ou Clearpay : lequel est le plus adapté pour le B2B ?

Pour les solutions de paiement pour les entreprises, ni l’une ni l’autre.

Hero se distingue comme une option plus adaptée, surtout pour les commerçants B2B recherchant des solutions de paiement différé ou en plusieurs fois. Avec une approche spécifique au B2B, Hero assure une facilité d'intégration, une garantie de paiement et une flexibilité qui peuvent mieux répondre aux exigences des entreprises.

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Pourquoi proposer le paiement différé ou en plusieurs fois ?

Offrir le paiement différé ou en plusieurs fois augmente le panier moyen et réduit les abandons de panier, améliorant la trésorerie des commerçants. Pour les consommateurs, cela offre flexibilité et accessibilité, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante et à la fidélisation.

Y-a-t-il un risque d’impayé avec Klarna et Clearpay ?

Klarna et Clearpay minimisent le risque d'impayés avec des évaluations de crédit avancées et assument la gestion des recouvrements, sécurisant les revenus des commerçants. Les frais pour retards encouragent des paiements ponctuels sans pénaliser lourdement les consommateurs.

Hero se distingue en offrant une garantie de paiement à 100 % aux commerçants, éliminant totalement leur risque d'impayés et assurant une tranquillité d'esprit inégalée dans la gestion des transactions commerciales.

En explorant les nuances entre Klarna et Clearpay, chaque solution de paiement présente ses avantages uniques. Cependant, considérer des alternatives comme Hero pourrait offrir des options plus adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Questions fréquentes :

Est-ce que Klarna est fiable ?

Oui, avec une forte présence globale et une technologie avancée.

Quel est le montant maximum avec Klarna ?

Jusqu'à 1500€ par transaction.

Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

20/09/2024